Service Coördinator: Wereldwijde planning & Service

Eriks BV; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Opleidingen en ontwikkeling

Secundaire arbeidsvoorwaarden

Job summary

ERIKS capelle aan den IJssel zoekt een gedreven Service Coördinator die dienstdoet als schakel tussen klantvragen en uitvoerende service- en reparatiewerkzaamheden op mondiaal niveau. Je werkt in een betrokken team en rapporteert aan de manager van de serviceorganisatie.

Je plant, coördineert en bewaakt serviceprocessen, onderhandelt met leveranciers en klanten, en verzorgt offertes en nacalculaties. Met jouw organisatorische skills draag je bij aan efficiënte oplossingen in een dynamische

Qualifications

• Een afgeronde technische opleiding op MBO-4 of HBO niveau, bij voorkeur richting Werktuigbouwkunde.
• Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare coördinerende rol.
• Kennis van service- en onderhoudscontracten is een pré.
• Sterk in plannen, organiseren en prioriteren.
• Zelfstandig, besluitvaardig en oplossingsgericht.
• Stressbestendig en in staat overzicht te houden in een dynamische omgeving.
• Een echte teamspeler met goede communicatieve vaardigheden.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré)

Responsibilities

• Plannen, coördineren en bewaken van (wereldwijde) service- en reparatieopdrachten
• Waar nodig bijstellen van planningen om deadlines en klantafspraken te borgen
• Administratief verwerken en afhandelen van service- en reparatieverzoeken
• Uitvoeren van nacalculaties en controleren/verwerken van binnenkomende facturen
• Zelfstandig coördineren en uitvoeren van offertetrajecten
• Opstellen van offertes voor servicewerkzaamheden en uitbestede opdrachten
• Opvragen, beoordelen en selecteren van leveranciersoffertes
• Onderhandelen met klanten en leveranciers over prijzen, levertijden en voorwaarden
• Proactief afstemmen met interne en externe stakeholders

Skills

Plannen en organiseren

Coördineren

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Teamspeler

Education

MBO-4 of HBO richting Werktuigbouwkunde

Job description

ERIKS capelle aan den IJssel zoekt een gedreven Service Coördinator die dienstdoet als schakel tussen klantvragen en uitvoerende service- en reparatiewerkzaamheden op mondiaal niveau. Je werkt in een betrokken team en rapporteert aan de manager van de serviceorganisatie.

Je plant, coördineert en bewaakt serviceprocessen, onderhandelt met leveranciers en klanten, en verzorgt offertes en nacalculaties. Met jouw organisatorische skills draag je bij aan efficiënte oplossingen in een dynamische