Servicecoördinator: Regie over Service & Planning

De Visser Groep; Lelystad; On-site; EUR 42,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

€ 3.800 – € 4.600 bruto per maand

Goede pensioenregeling

25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen

Laptop/werkplek en mobiele telefoon

Ruimte voor eigen initiatief

Job summary

De Visser Netherlands zoekt een Servicecoördinator die de regie neemt over de dagelijkse serviceorganisatie in Lelystad. Je bent de schakel tussen klanten, technici, werkplaats, leveranciers, projectteams en Sales en zorgt dat storingen en onderhoud snel worden opgepakt.

Je plant monteurs efficiënt in, bewaakt afspraken en denkt actief mee over procesverbetering, met ruimte voor eigen initiatief en een zelfstandige werksfeer.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur Techniek of Logistiek.
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Leidinggevende ervaring is een pre.

Responsibilities

• Storingen en onderhoud aannemen, beoordelen en opvolgen.
• Service- en montagemonteurs efficiënt inplannen en dagelijks aansturen.
• Klanten en leveranciers tijdig informeren en afspraken bewaken.
• Onderhoudsplanningen en storingsdienstroosters maken.
• Werkbonnen en servicerapporten bewaken en gereedmelden.
• Tarieven en contractafspraken bewaken en servicegerichte diensten inkopen.
• Commerciële kansen signaleren en delen met Sales.
• Veiligheid, VGM/KAM en kwaliteit actief uitdragen.
• Meedraaien in het consignatierooster.
• Meedenken over procesverbetering en verdere professionalisering van de serviceorganisatie.

Skills

Planning

Coördinatie

Communicatie

Leidinggevende vaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

De Visser Netherlands zoekt een Servicecoördinator die de regie neemt over de dagelijkse serviceorganisatie in Lelystad. Je bent de schakel tussen klanten, technici, werkplaats, leveranciers, projectteams en Sales en zorgt dat storingen en onderhoud snel worden opgepakt.

Je plant monteurs efficiënt in, bewaakt afspraken en denkt actief mee over procesverbetering, met ruimte voor eigen initiatief en een zelfstandige werksfeer.