Service Coördinator: Plan & Optimaliseer Klantsupport

De Koningh Coding & Labeling; Netherlands; Remote; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO Metaal & Techniek schaal D/5 tm G/

Job summary

De Koningh Coding & Labeling zoekt een Service Coördinator die de operationele coördinatie van alle serviceactiviteiten op zich neemt en zorgt voor een efficiënte inzet van service engineers. Je beheert onderhoudscontracten en verwerkt serviceorders nauwkeurig.

Je woont binnen circa 30 km van Duiven en werkt elke dag op kantoor. De functie vereist 40 uur per week en ervaring in een service-, planning- of coördinerende rol.

Qualifications

• Ervaring in een service, planning of coördinerende functie.
• Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Je communiceert helder en schakelt makkelijk op niveau.

Responsibilities

• Opstellen en beheren van de planning van service engineers.
• Telefonisch ondersteunen van technische vragen.
• Beheren en opvolgen van onderhoudscontracten.
• Verwerken en controleren serviceorders.
• Signaleren van verbeterpunten binnen serviceprocessen.

Skills

Structuur brengen

Prioriteiten stellen

Communicatieve vaardigheden

Digitale vaardigheden

Tools

MS Office

ERP-systeem

Job description

De Koningh Coding & Labeling zoekt een Service Coördinator die de operationele coördinatie van alle serviceactiviteiten op zich neemt en zorgt voor een efficiënte inzet van service engineers. Je beheert onderhoudscontracten en verwerkt serviceorders nauwkeurig.

Je woont binnen circa 30 km van Duiven en werkt elke dag op kantoor. De functie vereist 40 uur per week en ervaring in een service-, planning- of coördinerende rol.