Service Coördinator – Duiven (40 uur)

De Koningh Coding & Labeling; Netherlands; Remote; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

CAO Metaal & Techniek schaal D/5 tm G/

Job summary

De Koningh Coding & Labeling zoekt een Service Coördinator die de operationele coördinatie van alle serviceactiviteiten op zich neemt en zorgt voor een efficiënte inzet van service engineers. Je beheert onderhoudscontracten en verwerkt serviceorders nauwkeurig.

Je woont binnen circa 30 km van Duiven en werkt elke dag op kantoor. De functie vereist 40 uur per week en ervaring in een service-, planning- of coördinerende rol.

Qualifications

• Ervaring in een service, planning of coördinerende functie.
• Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Je communiceert helder en schakelt makkelijk op niveau.

Responsibilities

• Opstellen en beheren van de planning van service engineers.
• Telefonisch ondersteunen van technische vragen.
• Beheren en opvolgen van onderhoudscontracten.
• Verwerken en controleren serviceorders.
• Signaleren van verbeterpunten binnen serviceprocessen.

Skills

Structuur brengen

Prioriteiten stellen

Communicatieve vaardigheden

Digitale vaardigheden

Tools

MS Office

ERP-systeem

Job description

Ben jij een organisatietalent met een commerciële drive en een dienstverlenende instelling? Word onze nieuwe Service Coördinator en maak het verschil bij een innovatieve marktleider in coding- en labelingoplossingen!

De Service Coördinator is verantwoordelijk voor de operationele coördinatie van alle serviceactiviteiten binnen de afdeling Labeling. De functie zorgt voor een efficiënte inzet van service engineers, een optimale dienstverlening aan klanten en een correcte administratieve afhandeling van servicewerkzaamheden.

Opstellen en beheren van de planning van service engineers.

Telefonisch ondersteunen technische vragen

Onderhoudscontracten

Beheren en opvolgen van onderhoudscontracten

Administratie

Verwerken en controleren serviceorders

Signaleren van verbeterpunten binnen serviceprocessen

Samenwerken

Wat zoeken we in jou?

Jij bent iemand die structuur brengt in een dynamische omgeving. Je kunt snel schakelen, stelt de juiste prioriteiten en houdt het hoofd koel wanneer de druk toeneemt.

Kennis van onze producten en diensten leer je on-the-job oftewel door het gewoon te doen. We zitten in een leuke complexe wereld waarin onze klanten afhankelijk van onze producten om hun productielijn draaiende te houden. Eenmaal in deze wereld, dan wil je er niet meer uit is onze ervaring.

Je woont 30 km rondom Duiven en werkt elke dag op kantoor.

Je bent 40 uur per week beschikbaar.

Ervaring in een service, planning of coördinerende functie.

Je communiceert helder en schakelt makkelijk op niveau.

Je bent digitaal vaardig (MS Office, ERP-systeem is een pre)

Je beheerst Nederlands en Engels in woord en geschrift.

Waarom werken bij De Koningh

Omdat je bij ons niet aan de zijlijn staat, maar zelf meebouwt aan het resultaat. We werken met hoogwaardige techniek, helpen klanten écht verder en doen dat in een team waarin iedereen elkaar ondersteunt.

Geen bureaucratie, wel korte lijnen, fijne collega’s en veel afwisseling. Als bedrijf hechten we veel waarde aan samenwerking, betrouwbaarheid, werkplezier en gaan we elk jaar op ski-reis met collega’s.

Je krijgt veel verantwoordelijkheid, de mogelijkheid om te groeien en waardering. Geen dag is hetzelfde als je bouwt aan de toekomst van coding, labeling & inspection.

Arbeidsvoorwaarden

• CAO Metaal & Techniek (schaal D/5 tm G/8) + bonus + 38 vrije dagen

Gezamenlijke lunch

• Elke dag gezamenlijke lunch en vers fruit op kantoor
• Fiets voordelig naar het werk met ons fietsplan

Dave is één van de service engineers in je team. Hij vertelt in de video waarom hij het zo leuk vindt om bij De Koningh te werken. Ook Ferry is je collega van de afdeling Labeling. Hij werkt als Service Engineer op de zaak en in het veld.

Elke dag sta ik bij andere klanten, los ik technische uitdagingen op en zorg ik dat hun processen blijven draaien. Je krijgt hier echt de vrijheid om het beste uit jezelf te halen!

Service Engineer , De Koningh

No-Nonsense mentaliteit bij De Koningh… Zo ziet dat eruit

Bij De Koningh houden we van een nuchtere aanpak en een gezellige werksfeer. Geen poespas, maar collega’s die met plezier samenwerken aan slimme codeer-, etiketteer- en inspectieoplossingen voor onze klanten.