Service Coördinator: Klantcontact & Planning

Volvo Group Truck Center; Rotterdam; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris boven cao

Bedrijfsbonus

Vitaliteitsbudget €650 per jaar

Reiskostenvergoeding en extra bij reis

Job summary

Volvo Group Truck Center in Rotterdam zoekt een Service Coördinator om klanten snel weer op weg te helpen. Je bent het eerste aanspreekpunt en de schakel tussen werkplaats, magazijn en administratie. Je houdt de planning strak en zorgt voor correcte administratie en professionele ontvangst van klanten.

Je werkt in een teamsamenstelling met ruimte voor bijspringen in het magazijn. De functie biedt salaris boven cao, een bedrijfsbonus, vitaliteitsbudget en reiskostenvergoeding bij duurzaam reizen.

Qualifications

• Een mbo-diploma in technisch/commerciële richting.
• Ervaring in de automotive, specifieke ervaring in de bedri...

Responsibilities

• Het ontvangen en te woord staan van klanten zowel aan de balie als telefonisch
• Inplannen van werkplaatsafspraken en bewaken van de werkplaatsplanning
• Verwerken en factureren van externe, interne en garantie werkorders
• Verwerken van administratieve gegevens in onze systemen
• De voortgang van de werkzaamheden afstemmen met klanten
• Ondersteunen van collega's binnen de vestiging waar nodig
• Uitgeven van onderdelen aan monteurs en klanten
• Verwerken van inkomende en uitgaande goederen in het magazijn

Skills

Klantcontact

Planningsvaardigheden

Administratieve vaardigheden

Teamwork

Education

MBO-diploma technisch/commercieel

Job description

Volvo Group Truck Center in Rotterdam zoekt een Service Coördinator om klanten snel weer op weg te helpen. Je bent het eerste aanspreekpunt en de schakel tussen werkplaats, magazijn en administratie. Je houdt de planning strak en zorgt voor correcte administratie en professionele ontvangst van klanten.

Je werkt in een teamsamenstelling met ruimte voor bijspringen in het magazijn. De functie biedt salaris boven cao, een bedrijfsbonus, vitaliteitsbudget en reiskostenvergoeding bij duurzaam reizen.