Serviceadviseur: Plan & Coördinatie voor Voertuigzorg

Van Dijk Trucks; Woerden; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Pensioenregeling

Opleidings- en doorgroeimogelijkheden

CE-rijbewijs op kosten

Job summary

Van Dijk Trucks in Woerden zoekt een servicemedewerker die schakelt tussen klanten, chauffeurs en de werkplaats. Je plant onderhouds- en reparatiewerkzaamheden en zorgt voor een heldere coördinatie tussen klant en technici.

Je bent het centrale aanspreekpunt, neemt werkorders aan, bewaakt de planning en informeert klanten over voortgang. Een warm familiebedrijf met groeimogelijkheden en een aantrekkelijk salaris.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau is vereist.
• Klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden zijn cruciaal.
• Technisch inzicht en snel schakelen wordt verwacht.
• Planmatig en gestructureerd werken is nodig.
• Ervaring in de bedrijfswagenbranche is een pré.

Responsibilities

• Het eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Onderhouds- en reparatiewerkzaamheden plannen.
• Werkorders aanmaken en de planning bewaken.
• Dagelijks afstemmen met de werkplaatschef en monteurs.
• Klanten op de hoogte houden van voortgang.
• Werkorders verwerken tot correcte facturen.
• Onderhoudscontracten en fabriekscampagnes volgen.
• Pechgevallen coördineren in binnen- en buitenland.

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Van Dijk Trucks in Woerden zoekt een servicemedewerker die schakelt tussen klanten, chauffeurs en de werkplaats. Je plant onderhouds- en reparatiewerkzaamheden en zorgt voor een heldere coördinatie tussen klant en technici.

Je bent het centrale aanspreekpunt, neemt werkorders aan, bewaakt de planning en informeert klanten over voortgang. Een warm familiebedrijf met groeimogelijkheden en een aantrekkelijk salaris.