Service coordinator

Elektro Groeneweg; Rotterdam; On-site; EUR 36,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioen

Ruimte voor ontwikkeling

25 vakantiedagen

Job summary

Elektro Groeneweg zoekt een Service Coördinator die de dagelijkse planning bewaakt en servicemonteurs ondersteunt. Je bent het schakelpunt tussen opdrachtgevers, monteurs en interne organisatie en zorgt voor een soepele uitvoering van storingen en onderhoud.

Je bent organisatorisch sterk, communicatief vaardig en kunt snel schakelen bij wijzigingen. Ervaring in technische omgevingen en kennis van beveiligingstechniek zijn welkom.

Qualifications

• Je hebt ervaring als Service Coördinator, planner, werkvoorbereider of vergelijkbaar in techniek.
• Je beschikt over technische kennis binnen service en onderhoud.
• Je hebt mbo 4-diploma Elektrotechniek of vergelijkbaar.
• Kennis van beveiligingstechniek is een pre.

Responsibilities

• Plannen en coördineren van servicemonteurs en onderhoudswerkzaamheden.
• Bewaken van onderhoudsplanningen en serviceafspraken.
• Combineren van gepland onderhoud en storingen.
• Contact onderhouden met opdrachtgevers over planning en voortgang.
• Schakelen bij wijzigingen en spoedmeldingen.
• Ondersteunen van servicemonteurs bij technische en organisatorische vragen.
• Bewaken van kwaliteit, voortgang en administratieve afhandeling.

Skills

Organisatievermogen

Communicatieve vaardigheden

Plannen en coördineren

Technische achtergrond elektrotechniek

Verantwoordelijkheid nemen

Stressbestendigheid

Education

MBO 4 Elektrotechniek

Job description

Omschrijving functie

Jij bent de verbindende schakel tussen opdrachtgevers, servicemonteurs en de interne organisatie en zorgt ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden efficiënt en gestructureerd verlopen. Je vervult een belangrijke coördinerende rol binnen de afdeling Service & Onderhoud. Collega's en servicemonteurs kunnen bij jou terecht met technische en organisatorische vragen. Je denkt mee, biedt ondersteuning en zorgt ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden onverminderd doorgaan.

Een goede serviceorganisatie draait niet alleen om techniek, maar vooral om overzicht houden, vooruitdenken en snel kunnen schakelen. Als Service Coördinator zorg jij ervoor dat storingen goed worden opgepakt, onderhoud volgens planning verloopt en servicemonteurs hun werk optimaal kunnen uitvoeren.Jij bent de verbindende schakel tussen opdrachtgevers, servicemonteurs en de interne organisatie. Je houdt overzicht over de dagelijkse planning, stuurt bij waar nodig en zorgt ervoor dat werkzaamheden efficiënt en gestructureerd verlopen.Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

• Plannen en coördineren van servicemonteurs en onderhoudswerkzaamheden
• Bewaken van onderhoudsplanningen en serviceafspraken
• Combineren van gepland onderhoud en storingen
• Contact onderhouden met opdrachtgevers over planning en voortgang
• Schakelen bij wijzigingen en spoedmeldingen
• Ondersteunen van servicemonteurs bij technische en organisatorische vragen
• Bewaken van kwaliteit, voortgang en administratieve afhandeling

Wie ben jij?Je bent organisatorisch sterk, houdt overzicht en vindt het leuk om verschillende werkzaamheden tegelijk te coordineren. Door jouw technische achtergrond begrijp je wat er buiten gebeurt en ben je een waardevolle schakel tussen klanten, monteurs en de organisatie.Daarnaast:

• Heb je ervaring als Service Coordinator, planner, werkvoorbereider of een vergelijkbare functie binnen de techniek
• Beschik je over technische kennis binnen elektrotechniek en service en onderhoud
• Heb je mbo 4 werk- en denkniveau richting elektrotechniek of vergelijkbaar
• Kun je technische situaties op hoofdlijnen beoordelen
• Werk je gestructureerd en neem je graag verantwoordelijkheid
• Ervaring met beveiligingstechniek zoals brandmeldinstallaties, camera systemen, toegangscontrole of inbraakinstallaties is een pre.

Met vakmanschap, betrouwbaarheid en samenwerking zorgen wij iedere dag voor techniek die blijft werken.

Werkervaring

Ervaring 24 maand(en)

• Mondeling , Schriftelijk

Overige eisen Wie ben jijJe bent organisatorisch sterk, communicatief vaardig en houdt overzicht, ook als de planning onverwacht verandert. Je denkt vooruit, schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden en weet goed prioriteiten te stellen. Dankzij jouw technische kennis begrijp je wat er buiten speelt en ben je een waardevol aanspreekpunt voor zowel collega's als opdrachtgevers.Daarnaast herken je jezelf in het volgende

• Je hebt minimaal drie jaar ervaring als Service Coördinator, planner, werkvoorbereider of in een vergelijkbare functie binnen een technische omgeving.
• Je hebt technische ervaring met service, onderhoud en/of onderhoudscontracten.
• Je beschikt over een mbo 4-diploma Elektrotechniek of hebt aantoonbare technische kennis op vergelijkbaar niveau.
• Kennis van beveiligingstechniek brandmeldinstallaties, camera-, toegangscontrole- en/of inbraakinstallaties is een pre.
• Je kunt technische storingen op hoofdlijnen beoordelen en meedenken over een passende oplossing.
• Je bent communicatief sterk, werkt gestructureerd en neemt graag verantwoordelijkheid.

Herken je jezelf niet in alle punten, maar spreekt de functie je wel aan? Ook dan maken we graag kennis met je. Wij geloven dat motivatieverantwoordelijkheidsgevoel en de wil om jezelf verder te ontwikkelen minstens zo belangrijk zijn als het volledig afvinken van alle functie-eisen.

Toelichting bij de arbeidsvoorwaarden

• en passend salaris tussen 3.200 en 4.400 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
• 25 vakantiedagen
• 13 ATV-dagen
• een goed pensioen
• ruimte voor ontwikkeling