Service Center Medewerker (Backoffice)

Justforyou Jobs; Best; Remote; EUR 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Sector energietransitie

Best locatie

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Justforyou Jobs zoekt een Service Center Medewerker die als onmisbare schakel blijft zorgen voor soepele processen. Je beheert de service mailbox, verwerkt orders en bent het eerste aanspreekpunt voor niet-technische klantvragen. Daarnaast ondersteun je de planning van werkvoorbereiding en productie zodat de operationele flow stabiel blijft.

Je werkt in de snelgroeiende energietransitie-sector en krijgt ruimte voor professionele ontwikkeling in een no-nonsense werksfeer in Best.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Administratieve en commerciële ervaring is een pré.
• Nauwkeurigheid en een sterk analytisch vermogen zijn belangrijk.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgericht denken.
• Snel schakelen en overzicht houden in een dynamische omgeving.
• Proactieve houding: signaleer verbeterpunten en pak ze aan.

Responsibilities

• Beheren van de service mailbox en tijdig reageren op aanvragen.
• Verwerken en controleren van orders in het systeem.
• Als eerste aanspreekpunt voor klanten met niet-technische vragen fungeerden.
• Ondersteunen van de planning en bewaken van lopende werkzaamheden.
• Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen.

Skills

Klantgericht denken

Sterke communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Analytisch vermogen

Snel schakelen

Overzicht behouden in dynamische omgev

Proactieve houding

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

De serviceafdeling fungeert als controleorgaan van het bedrijf en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen.

Als Service Center Medewerker ben je een onmisbare schakel in onze organisatie. Je houdt de nieuwe aanvragen bij, verwerkt orders en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten met niet-technische vragen. Daarnaast ondersteun je de dynamische planning van werkvoorbereiding en productie.

• Beheren van de service mailbox en tijd reageren op aanvragen;
• Verwerken en controleren van orders in het systeem;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met niet-technische vragen;
• Ondersteunen van de planning en bewaken van lopende werkzaamheden;
• Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen.
• MBO werk- en denkniveau;
• Administratieve en commerciële ervaring is een pre;
• Nauwkeurigheid en een sterk analytisch vermogen;
• Sterke communicatie vaardigheden en klantgericht denken;
• Snel schakelen en overzicht houden in dynamische omgeving;
• Proactieve houding: je signaleert verbeterpunten en pakt ze aan.

Wat bieden we jou

• Werken in de snelgroeiende energietransitie-sector, een branche met toekomst;
• Een werkplek in Best met een professionele, no-nonsense werksfeer;
• Doorgroeimogelijkheden