Service Adviseur Personenwagens – Klantgericht & Groei

Baan Twente; Nederland; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Ruimte om zelfstandig te werken

Ontwikkelingsmogelijkheden

Professionele organisatie en prettige 

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Veel contact met klanten en collega’s

Job summary

Baan Twente in Hengelo zoekt een Service Adviseur Personenwagens die klanten vriendelijk te woord staat, wensen vertaalt naar werkzaamheden en duidelijke afspraken vastlegt. Je werkt nauw samen met monteurs en de servicemanager om een vlotte afhandeling te garanderen.

De rol bevat zowel klantcontact als administratieve taken zoals werkorders, facturatie en garantieafhandeling, met ruimte voor zelfstandige verantwoordelijkheid en ontwikkeling binnen een professionele organisatie.

Qualifications

• Minimaal mbo+ werk- en denkniveau.
• Klantgericht en communicatief vaardig.
• Goede planning en organisatie van werkzaamheden.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen en uitleg van werkzaamheden.
• Inplannen van onderhoud, reparaties en afspraken.
• Administratieve afhandeling: werkorders, facturatie en garantievragen.
• Communicatie met monteurs en servicemanager over voortgang.

Skills

Klantgericht

Communicatie

Samenwerken

Prioriteiten stellen

Verantwoordelijkheid

Nauwkeurig

Overzicht behouden

Stressbestendigheid

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

Baan Twente in Hengelo zoekt een Service Adviseur Personenwagens die klanten vriendelijk te woord staat, wensen vertaalt naar werkzaamheden en duidelijke afspraken vastlegt. Je werkt nauw samen met monteurs en de servicemanager om een vlotte afhandeling te garanderen.

De rol bevat zowel klantcontact als administratieve taken zoals werkorders, facturatie en garantieafhandeling, met ruimte voor zelfstandige verantwoordelijkheid en ontwikkeling binnen een professionele organisatie.