Service Adviseur (automotive) 32-40

Qjobs B.V.; Netherlands; On-site; EUR 39,060 - 50,220; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

13 ATV

Ruimte voor scholing

Een jaarcontract met intentie tot vast

Job summary

Een familiebedrijf in Twente zoekt een klantenservicemedewerker met ervaring in de autobranche. Je ontvangt klanten, vertaalt hun wensen naar duidelijke werkopdrachten, en houdt hen op de hoogte van de voortgang. Het bedrijf biedt een afwisselende functie, met een salaris tussen €3500 en €4500, en voorwaarden voor scholing en doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de autobranche.
• Technisch inzicht of affiniteit met techniek.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten en vertalen naar werkopdracht.
• Afstemmen van onderhoud en reparatiewerkzaamheden.
• Proactief meedenken en passend advies geven.

Skills

Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de autobranche

Technisch inzicht of affiniteit met techniek

Goede communicatieve vaardigheden

Klantgerichte instelling

Rustig bij drukte

Job description

Bij dit familiebedrijf staat service, betrouwbaarheid en klantgerichtheid al generaties lang centraal. Vanuit meerdere vestigingen in Twente bedienen zij zowel particuliere als zakelijke klanten met mobiliteitsoplossingen die verder gaan dan alleen de verkoop van auto’s. Denk aan onderhoud, schadeherstel, leasing en verhuur — alles onder één dak. Medewerkers krijgen hier de ruimte om zich te ontwikkelen en samen te bouwen aan langdurige klantrelaties. De organisatie ademt Twentse nuchterheid, gecombineerd met een passie voor techniek en dienstverlening.

Taakomschrijving

Je ontvangt klanten, luistert goed naar hun verhaal en vertaalt dit naar een duidelijke werkopdracht voor de monteurs.
Je stemt onderhouds- en reparatiewerkzaamheden af en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.
Je denkt proactief mee met de klant en geeft passend advies.
Je bewaakt planningen en zorgt voor een correcte facturatie.

Eisen

• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de autobranche.
• Technisch inzicht of affiniteit met techniek.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Je houdt van overzicht, kunt snel schakelen en blijft rustig bij drukte.

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende baan met verantwoordelijkheid en vrijheid in je werk;
• Salarisindicatie €3500-€4500;
• Ruimte voor scholing, merkgerichte trainingen en doorgroeimogelijkheden;
• Werken met fijne collega’s in een moderne werkplaats met goed gereedschap;
• 24 vakantiedagen en 13 ATV;
• Werken bij een bedrijf met een echte Twentse nuchterheid, vrijdagmiddag borrel en ook genieten van geheime zender muziek;
• Een fulltimebaan 40 uur per week, 32 uur is bespreekbaar;
• Leuke mix van collega’s, jong en oud en een feestje op zijn tijd;
• Een jaarcontract met de intentie om deze om te zetten naar vast bij goed functioneren.

Als je interesse hebt in deze functie, sollicitatie informatie: Uit veiligheidsoverwegingen en wegens AVG-voorschriften bewaren wij cv's niet op de webserver maar verzoeken wij sollicitanten deze rechtstreeks te mailen. Toegestane bestandstypes: jpg jpeg png gif mp3 mp4 pdf doc docx zip maximale bestandsgrootte: 3MB