Service Adviseur Bedrijfswagens – Klantgericht & Ontwikkeling

Uitzendbureau; Eindhoven; On-site; EUR 37,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Fietsplan/leasefiets

Korting op onderdelen

Wasstraat

Job summary

Smeets Autogroep in Eindhoven zoekt een Service Adviseur Bedrijfswagens die techniek en klantcontact combineert. Je bent aanspreekpunt voor klanten die onderhoud of reparatie aan hun bestel- of vrachtwagen bij ons laten uitvoeren, vertaalt vragen naar werkorders en stemt af met de Chef Werkplaats.

Je houdt planning, voortgang en gemaakte afspraken bij en zorgt voor een soepele afhandeling van kosten, zodat monteurs efficiënt kunnen werken.

Qualifications

• Ervaring in autobranche vereist.
• Klantgericht en communicatief.
• Goede planning en nauwkeurigheid.

Responsibilities

• Afspraken maken en inplannen met klanten.
• Klantafspraken vertalen naar duidelijke werkorders en afstemmen met de Chef Werkplaats.
• Begeleiden van werkzaamheden samen met de Chef Werkplaats en tijdige klantinformering, vervolgens factureren.
• Zorgen voor klantgoedkeuring van kosten zodat monteurs werkzaamheden kunnen uitvoeren.

Skills

Autobranche ervaring

Klantcontact

Planmatig werken

Digitalisering

Tools

Mercedes-Benz systemen

Job description

Smeets Autogroep in Eindhoven zoekt een Service Adviseur Bedrijfswagens die techniek en klantcontact combineert. Je bent aanspreekpunt voor klanten die onderhoud of reparatie aan hun bestel- of vrachtwagen bij ons laten uitvoeren, vertaalt vragen naar werkorders en stemt af met de Chef Werkplaats.

Je houdt planning, voortgang en gemaakte afspraken bij en zorgt voor een soepele afhandeling van kosten, zodat monteurs efficiënt kunnen werken.