Service Adviseur Assen

werken bij Century; Assen; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens ervaring

24 vakantiedagen + bijkoopmogelijk

Reiskostenvergoeding vanaf 5 km

Pensioenregeling

Opleidingen en trainingen

Fietsplan

Personeelskorting

Job summary

Century Assen zoekt een enthousiaste Service Adviseur die klanten ontvangt en advies geeft bij onderhoud en reparatie van Volkswagens, Audi's, Skoda's, SEAT en VW Bedrijfswagens. Je maakt deel uit van een team van vier adviseurs en werkt onder begeleiding van het Hoofd Receptie.

Je taken omvatten klantcontact, planning van werkzaamheden en het opstellen van werkorders, met regelmatige updates aan klanten over voortgang. Een rijbewijs B is vereist en minimaal 2 jaar ervaring is gewenst.

Qualifications

• Klantgericht, commercieel en representatief
• Stressbestendig en snel kunnen schakelen
• Vaardig met automatisering
• Handig met planningssystemen
• In het bezit van rijbewijs B
• Minimaal 2 jaar ervaring als Service Adviseur

Responsibilities

• Klanten ontvangen en adviseren
• Werkzaamheden inplannen en vervangend vervoer regelen
• Werkorders opstellen voor de werkplaats
• Klanten op de hoogte houden van de voortgang
• Klanten telefonisch te woord staan

Skills

Klantgericht

Commercieel

Representatief

Stressbestendig

Automatisering

Planningssystemen

Rijbewijs B

Ervaring Service Adviseur

Education

Geen specifieke opleiding

Tools

Planningssystemen

Job description

Ben jij enthousiast, klantgericht en heb jij affiniteit met de Automotive sector? Dan hebben wij een uitdagende positie voor jou als Service Adviseur!

In deze rol bij jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bij ons komen voor onderhoud of reparatie van hun Volkswagen, Audi, SKODA, SEAT of VW Bedrijfswagen. Je komt te werken in een dynamisch team, bestaande uit twee ervaren Service Adviseurs, twee junior Service Adviseurs en met ondersteuning van een Hoofd Receptie.

Jouw taken:

• Klanten ontvangen en adviseren
• Werkzaamheden inplannen en vervangend vervoer regelen
• Werkorders opstellen voor de werkplaats
• Klanten op de hoogte houden van de voortgang
• Klanten telefonisch te woord staan.

Wie ben jij?

De functie van Service Adviseur bij Century Assen is een uitdagende en zelfstandige baan. Gezien de samenstelling van het team zijn wij op zoek naar een ervaren collega die zichzelf in het volgende herkent:

• Klantgericht, commercieel en representatief is
• Stressbestendig is en snel kan schakelen
• Vaardig is met automatisering
• Handig is met planningssystemen
• In het bezit is van rijbewijs B
• Minimaal 2 jaar ervaring als Service Adviseur
• Je herkent je in onze kernwaarden:
  • Totaaloplosser
  • Onderscheidend
  • Professioneel

Wat bieden wij jou?

Bij Century staat kwaliteit voorop. Zowel richting onze klanten als richting onze collega's. Bij ons kom je dan ook terecht in een moderne enthousiaste organisatie. Je mag daarbij rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Een passend salaris op basis van jouw ervaring
• 24 vakantiedagen (bij fulltime), met mogelijkheid tot bijkopen
• Reiskostenvergoeding vanaf 5 km enkele reis
• Een goede pensioenregeling + extra mogelijkheden
• Opleidingen en trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen
• Een aantrekkelijk fietsplan
• Personeelskorting op o.a. auto's, fietsen, onderhoud en onderdelen

Wie zijn wij?

Met de dealerschappen van Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT en Škoda in combinatie met een eigen hypermoderne wasstraat, bedrijfswagenombouw-, verhuur-, shortlease, lease- en schadetak, is Century sinds 1932 uitgegroeid tot een toonaangevende mobiliteitspartner met 16 vestigingen en ruim 450 medewerkers verspreid over Groningen en Drenthe. Inspelend op de vraag naar emissievrije mobiliteit is Century daarnaast aanbieder van (elektrische) fietsen met dealerschappen van alle topmerken, elektrische bakfietsen, deelauto’s en 100% elektrische stadsvoertuigen. Century heeft bovendien twee fysieke fietswinkels, Century-Velodroom in Roden en in Groningen. Century biedt op die manier de particuliere en zakelijke rijder een totaaloplossing op het gebied van zijn of haar (duurzame) mobiliteitswensen.

Enthousiast geworden?

Heb je nog vragen vooraf? Neem dan contact op met Jim Kruisijkop telefoonnummer 06-27268859 of per e-mail [e-mail]. Heb je vragen over de procedure? Neem dan contact op met Jolanda Postma via telefoonnummer 06-50062649 of per e-mail via [e-mail]