Senior Servicedesk & Rijkspasbeheer Specialist

Werkenbijdeoverheid; Rotterdam; In loco; EUR 33.000 - 41.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

OV-kaart/treinkaart

Reiskostenvergoeding

Pensioen ABP

Descrizione del lavoro

Rechtbank Rotterdam zoekt een Senior medewerker Servicebureau die aanspreekpunt is bij de servicebalie en verantwoordelijk is voor Rijkspasbeheer en administratieve afhandeling. Je bewaakt data-integriteit en zorgt voor tijdige toegang tot gebouwen en ruimten.

Je behandelt vragen, klachten en verzoeken van collega’s en leveranciers, schakelt waar nodig en houdt processen en informatie actueel. Een veelzijdige rol in een dynamische facilitair omgeving bij de Rijksoverheid.

Competenze

• Mbo werk- en denkniveau met administratieve ervaring.
• Klantgerichte dienstverlening en servicegericht handelen.
• Affiniteit met registratie van personeelsgegevens en toegangsautorisaties.

Mansioni

• Rijkspasbeheer en toegangsregistratie bij de gebouwen.
• Medewerkers helpen en informeren aan de servicebalie.
• Administratie bijhouden, vragen registreren en doorverwijzen.
• Leveranciers aansturen en dienstverlening bewaken.
• Informatie actueel houden en delen via intranet.

Conoscenze

Servicebalie

Klantgericht

Administratie

Rijkspasbeheer

Formazione

Mbo werk- en denkniveau

Descrizione del lavoro

Rechtbank Rotterdam zoekt een Senior medewerker Servicebureau die aanspreekpunt is bij de servicebalie en verantwoordelijk is voor Rijkspasbeheer en administratieve afhandeling. Je bewaakt data-integriteit en zorgt voor tijdige toegang tot gebouwen en ruimten.

Je behandelt vragen, klachten en verzoeken van collega’s en leveranciers, schakelt waar nodig en houdt processen en informatie actueel. Een veelzijdige rol in een dynamische facilitair omgeving bij de Rijksoverheid.