Senior Rooms Division Leader | Guest Experience & Growth

Hotelprofessionals; Maastricht; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsbonus tot 100% van maandsal.

Medewerkersovernachtingen vanaf €36 p/

Gratis trainingen via Minor Hotels Uni

Refer-a-Friend bonus €500

Korting in restaurants en bars 30%

Teamuitjes en reizen

Marktconform salaris volgens Horeca CA

Job summary

NH Maastricht zoekt een Rooms Division Manager die dagelijks de operaties van Front Office en Housekeeping aanstuurt. Met een hands-on leiderschapsstijl motiveer en ontwikkel je je team om consistente kwaliteit en onvergetelijke gastbeleving te leveren.

Je ontwikkelt en voert de hotelstrategie uit, bewaakt servicestandaarden en KPI's, en draagt zorg voor budgettering en omzetdoelstellingen. Je rapporteert aan de Hotel Manager en zorgt voor continue medewerkersontwikkeling.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar werkervaring in een senior managementfunctie binnen een midden- of upscale hotel.
• Ervaring met leidinggeven aan teams.
• Oplossingsgerichte instelling en snelle beslissingsvaardigheden.
• Aantoonbare staat van dienst in commerciële resultaten, kwaliteit en teamontwikkeling.
• Sterke focus op financiële resultaten en kwaliteitsdoelstellingen.
• Uitstekende organisatorische en analytische vaardigheden.
• Volwassen leider, luisteraar, ambitieus en gedreven om samen met het team targets te behalen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Aansturen en managen van dagelijkse operationele activiteiten van Front Office en Housekeeping.
• Ondersteunen en ontwikkelen van medewerkers voor uitzonderlijke gastbeleving.
• Ontwikkelen en uitvoeren van de hotelstrategie en zorgen voor alignement met NH-standaarden en KPI's.
• Opzetten en beheren van jaarlijks budget en realiseren omzet- en GOP-doelstellingen.
• Rapporteren aan Hotel Manager en fungeren als hoofdcontact voor gastgerelateerde zaken.

Skills

Senior management

Team leadership

Budgettering

Commerciële resultaten

Kwaliteitsontwikkeling

Analytische vaardigheden

Nederlandse en Engelse taal

Leiderschapskwaliteiten

Job description

NH Maastricht zoekt een Rooms Division Manager die dagelijks de operaties van Front Office en Housekeeping aanstuurt. Met een hands-on leiderschapsstijl motiveer en ontwikkel je je team om consistente kwaliteit en onvergetelijke gastbeleving te leveren.

Je ontwikkelt en voert de hotelstrategie uit, bewaakt servicestandaarden en KPI's, en draagt zorg voor budgettering en omzetdoelstellingen. Je rapporteert aan de Hotel Manager en zorgt voor continue medewerkersontwikkeling.