Senior Projectleider Bedrijfsvoering Processen

Flexintens; Zutphen; Presencial; EUR 70.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FlexIntens zoekt namens de Gemeente Zutphen een Senior Projectleider Bedrijfsvoering Processen voor 32–36 uur per week. Je analyseert en borgt organisatiebrede verbeteringen, gericht op governance, processen en interne beheersing. Je faciliteert een duurzaam verbeterprogramma voor 2027-2029 en begeleidt implementatie en borging.

De rol vereist senioriteit, duidelijke rapportage aan de opdrachtgever en een professionele aanpak die vertrouwen, transparantie en verantwoording waarborgt.

Formación

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met leiden van complexe organisatie- en procesverbeteringsprojecten.
• Aantoonbare werkervaring met procesanalyse, procesherontwerp en implementatie.
• Beschikbaar voor gemiddeld 32 tot 36 uur per week gedurende de gehele opdracht.

Responsabilidades

• De projectorganisatie inrichten en analyse en verbeterplan begeleiden.
• Verantwoording afleggen aan opdrachtgever op een gestructureerde manier.
• Samen zorgen voor borging en verandering binnen de organisatie.

Conocimientos

Leiderschap

Procesanalyse

Procesherontwerp

Digitalisering

Samenwerking ICT

Herramientas

Lean

BPM

Descripción del empleo

Reageren op deze opdracht kanuitsluitendt/m 15-10-2026 om 12:00.

Functiebeschrijving

Voor de Gemeente Zutphen is FlexIntens op zoek naar een Senior Projectleider Bedrijfsvoering Processen voor 32 tot 36 uur per week.

Opdracht

Door de afgelopen jaren een zorgvuldig en effectief financieel beleid te voeren, beschikt de gemeente over een gezonde financiële positie. Daarmee is een belangrijke voorwaarde aanwezig om maatschappelijke opgaven uit te voeren, te investeren in de toekomst en eventuele financiële tegenvallers op te vangen.

Een gezonde financiële positie alleen is echter niet voldoende. De gemeente wil haar maatschappelijke taken betrouwbaar, rechtmatig, doelmatig en transparant uitvoeren. Dat vraagt om een organisatie die haar processen beheerst, beschikt over betrouwbare informatie en tijdig kan bijsturen wanneer risico's of afwijkingen zich voordoen. Een sterke interne beheersing is daarmee een onmisbare randvoorwaarde voor goed openbaar bestuur en voor het vertrouwen van inwoners, gemeenteraad, samenwerkingspartners en toezichthouders.

De afgelopen jaren zijn binnen de organisatie verschillende verbeteringen doorgevoerd in de bedrijfsvoering en de inrichting van processen. Deels met succes, maar tegelijkertijd blijkt dat verbeteringen niet altijd duurzaam worden geborgd en dat de beheersing van processen op onderdelen kwetsbaar blijft. Hierdoor is de organisatie in sommige gevallen nog te afhankelijk van extra inspanningen van medewerkers om de gewenste kwaliteit en verantwoording te realiseren.

De accountantscontrole bevestigt dat de gemeente op verschillende onderdelen haar interne beheersing structureel moet verbeteren en versterken. De belangrijkste bevindingen hebben betrekking op de prestatielevering, de prestatielevering binnen het sociaal domein, de administratieve organisatie, de financiële administratie en de naleving van de inkoopprocedures.

De verwachting is dat de geconstateerde tekortkomingen niet op zichzelf staan, maar samenhangen met onderliggende vraagstukken in de inrichting van processen, verantwoordelijkheden, sturing en borging.

Om die reden wordt gestart met een organisatie brede analyse. Deze analyse heeft als doel de onderliggende oorzaken van de geconstateerde tekortkomingen in beeld te brengen, de belangrijkste risico's en prioriteiten vast te stellen en te bepalen welke maatregelen noodzakelijk zijn om de interne beheersing duurzaam te verbeteren en versterken. De analyse vormt de basis voor een bestuurlijk afgewogen en organisatie breed verbeterprogramma, waarmee de gemeente Zutphen de bedrijfsvoering verder versterkt en duurzaam in control brengt.

Deze analyse is nadrukkelijk geen onderzoek naar individuele medewerkers of afzonderlijke incidenten. De focus ligt op de inrichting van de organisatie, de kwaliteit van processen, de wijze van sturing en de borging van verbeteringen. Doel is om gezamenlijk te leren, structurele oorzaken weg te nemen en de organisatie duurzaam te versterken. Daarmee investeert de gemeente niet alleen in een betere interne beheersing, maar ook in een professionele, betrouwbare en toekomstbestendige organisatie die het vertrouwen van bestuur, raad en samenleving blijvend verdient.

De analyse resulteert in:

• Inzicht in de onderliggende oorzaken van de geconstateerde tekortkomingen in de interne beheersing;
• Identificatie en prioritering van de kritische bedrijfsvoering processen;
• Inzicht in de inrichting van governance, verantwoordelijkheden en eigenaarschap;
• Inzicht in de benodigde kennis, competenties en capaciteit om de interne beheersing duurzaam te versterken;
• Een integraal beeld van de belangrijkste risico's en de mate waarin deze worden beheerst;
• Een uitvoerings- en verbeterplan voor de periode 2027-2029, inclusief prioriteiten, fasering, inschatting benodigde middelen en governance.

Het is aan de projectleider om de projectorganisatie in te richten om de analyse en de totstandkoming van het verbeterplan te begeleiden en voorbereidingen te treffen om met de uitvoering van het verbeterplan te starten. Je zorgt ervoor dat je aan de opdrachtgever op een gestructureerde manier verantwoording aflegt en bent in staat om de organisatie mee te nemen in de veranderopgave.

Functie-eisen

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen

1. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met leiden van complexe organisatie- en procesverbeteringsprojecten
2. Aantoonbare werkervaring met procesanalyse, procesherontwerp en implementatie
3. Aantoonbare werkervaring met digitalisering en samenwerking tussen bedrijfsvoering en ICT
4. Beschikbaar voor gemiddeld 32 tot 36 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen

Wensen

1. Aantoonbare kennis van Lean, BPM en/of vergelijkbare procesmanagementmethoden
2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met procesanalyse, procesherontwerp en implementatie
3. Aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie
4. Aantoonbare werkervaring met leiden van complexe organisatie- en procesverbeteringsprojecten

NB: het beheersen van de Nederlandse taal is voor elke opdracht vereist.