Senior Projectleider Bedrijfsvoering Processen

Select EXCELLENT; Zutphen; Remote; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Gemeente Zutphen zoekt een Senior Projectleider Bedrijfsvoering Processen die de organisatiebrede analyse leidt en het verbeterplan vormgeeft en voorbereidt. Je rapporteert gestructureerd aan de opdrachtgever en betrekt draagvlak en stakeholders bij de veranderopgave.

Je beschikt over aantoonbare ervaring met verandermanagement, digitalisering en samenwerking tussen bedrijfsvoering en ICT, en je werkt 32–36 uur per week gedurende de opdracht, met optionele verlengingen tot vijf maanden extra.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het leiden van complexe organisatie- en procesverbeteringsprojecten.
• Aantoonbare werkervaring met procesanalyse, procesherontwerp en implementatie.
• Aantoonbare werkervaring met digitalisering en samenwerking tussen bedrijfsvoering en ICT.

Responsibilities

• Richt de projectorganisatie in voor de organisatiebrede analyse en de totstandkoming van het verbeterplan.
• Begeleid de analyse en het verbeterplan.
• Neem voorbereidingen voor de uitvoering van het verbeterplan.
• Legt op gestructureerde wijze verantwoording af aan de opdrachtgever.
• Neemt de organisatie mee in de veranderopgave.

Skills

Verandermanagement

Digitalisering

Processanalyse

Samenwerking ICT

Job description

Jouw functie:

De gemeente Zutphen wil haar maatschappelijke taken betrouwbaar, rechtmatig, doelmatig en transparant uitvoeren. Dat vraagt om beheerste processen, betrouwbare informatie en tijdige bijsturing bij risico’s of afwijkingen. De accountantscontrole laat zien dat de interne beheersing op verschillende onderdelen structureel moet worden verbeterd, waaronder prestatielevering, prestatielevering binnen het sociaal domein, de administratieve organisatie, de financiële administratie en de naleving van inkoopprocedures.

Daarom start de gemeente met een organisatiebrede analyse. Deze brengt de onderliggende oorzaken van tekortkomingen in beeld, bepaalt de belangrijkste risico’s en prioriteiten en maakt duidelijk welke maatregelen nodig zijn om de interne beheersing duurzaam te versterken. De analyse vormt de basis voor een bestuurlijk afgewogen en organisatiebreed verbeterprogramma voor de bedrijfsvoering.

De analyse richt zich op de inrichting van de organisatie, de kwaliteit van processen, de wijze van sturing en de borging van verbeteringen. De resultaten bestaan uit inzicht in de onderliggende oorzaken, identificatie en prioritering van kritische bedrijfsvoeringprocessen, inzicht in governance, verantwoordelijkheden en eigenaarschap, inzicht in benodigde kennis, competenties en capaciteit, een integraal beeld van de belangrijkste risico’s en een uitvoerings- en verbeterplan voor 2027-2029 met prioriteiten, fasering, benodigde middelen en governance.

Als Senior Projectleider Bedrijfsvoering Processen richt je de projectorganisatie in, begeleid je de analyse en de totstandkoming van het verbeterplan en bereid je de uitvoering daarvan voor. Je legt op gestructureerde wijze verantwoording af aan de opdrachtgever en neemt de organisatie mee in de veranderopgave. De opdracht duurt vijf maanden, met de mogelijkheid tot tweemaal drie maanden verlenging. De start is zo snel mogelijk en de inzet bedraagt gemiddeld 32 tot 36 uur per week.

Jouw profiel:

Je bent een resultaatgerichte professional die complexe verbeteropgaven kan vertalen naar concrete doelen, mijlpalen en producten. Je denkt procesgericht en bedrijfskundig en overziet de samenhang tussen processen, mensen, systemen, rollen en verantwoordelijkheden. Met jouw ervaring in verandermanagement en het creëren van draagvlak betrek je medewerkers, proceseigenaren, leidinggevenden en andere belanghebbenden bij veranderingen.

Je beschikt over digitale veranderkracht en kunt de mogelijkheden van digitalisering, workflowmanagement, gegevensuitwisseling en automatisering beoordelen. Je communiceert helder op strategisch, tactisch en operationeel niveau en bent organisatiesensitief en bestuurlijk sensitief. Daarnaast werk je analytisch en onderbouwd, met aandacht voor risico’s, interne beheersing, compliance, privacy, informatiebeveiliging, continuïteit en kwaliteit.

Taken:

• Richt de projectorganisatie in voor de organisatiebrede analyse en de totstandkoming van het verbeterplan.

• Begeleid de analyse en het verbeterplan.

• Treft voorbereidingen voor de uitvoering van het verbeterplan.

• Legt op gestructureerde wijze verantwoording af aan de opdrachtgever.

• Neemt de organisatie mee in de veranderopgave.

Eisen:

• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het leiden van complexe organisatie- en procesverbeteringsprojecten. Licht dit toe met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.

• Je hebt aantoonbare werkervaring met procesanalyse, procesherontwerp én implementatie. Licht dit toe met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.

• Je hebt aantoonbare werkervaring met digitalisering én samenwerking tussen bedrijfsvoering en ICT. Licht dit toe met minimaal één concreet voorbeeld en/of referentieproject.

• Je bent gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen, beschikbaar voor gemiddeld 32 tot 36 uur per week.

Wensen:

• Je hebt aantoonbare kennis van Lean, BPM en/of vergelijkbare procesmanagementmethoden.

• Je hebt aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie.

• Je hebt relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.

• Je hebt relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

• Je hebt meer dan 2 jaar aantoonbare werkervaring met procesanalyse, procesherontwerp en implementatie.

• Je hebt meer dan 2 jaar aantoonbare werkervaring met het leiden van complexe organisatie- en procesverbeteringsprojecten.