Senior kwaliteitsmedewerker WMO – Gemeente Oldebroek - vacature Oldebroek

Kennisinstituut Gemeenten; Oldebroek; Remote; EUR 42,000 - 54,000; Part time

Job summary

Kennisinstituut Gemeenten zoekt voor Oldebroek een Kwaliteitsmedewerker Wmo voor maximaal 28 uur per week. Je draagt bij aan kwaliteit, vertaling van wet- en regelgeving naar praktijk en vormt de verbinding tussen uitvoering en beleid.

Je werkt aan rechtmatigheid, doelmatigheid en procesverbetering, met analyse van werkprocessen, implementatie van verbeteringen en monitoring van KPI’s zoals wachtlijsten en bezwaarzaken. Start zo spoedig mogelijk; contract tot 4 juni 2027, verlenging mogelijk.

Qualifications

• HBO-opleiding afgerond in een van de genoemde richtingen.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker Wmo bij een gemeentelijke organisatie in de afgelopen 6 jaar.
• Aantoonbare ervaring met analyseren van werkprocessen en opstellen van verbeterplannen.

Responsibilities

• Onderzoeken van Wmo-werkprocessen en opstellen van verbeterplannen.
• Doorvoeren en borgen van verbeteringen in processen, werkinstructies en systemen.
• In beeld brengen van benodigde systeemaanpassingen ter ondersteuning van vernieuwde werkprocessen.
• Adviseren over nieuwe beleidsregels die aansluiten bij de Wmo-verordening.
• Ontwikkelen van een toetsingskader voor de Wmo en levering van Wmo-prestaties.
• Controleren van uitvoering van herindicaties en voorstellen doen voor standaard inzet.
• Realiseren van maandelijkse monitor van de wachtlijst en overige KPI’s.
• Monitoren van triage, doorlooptijden, dossiers en kwaliteit van dienstverlening.
• Beoordelen van bezwaar- en beroepszaken en adviseren over beleid.

Skills

Daadkrachtig

Doorzettingsvermogen

Integraal denken

Oplossingsgericht

Analytisch denken

Planmatig werken

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO-bacheloropleiding in Ergotherapie / Social Work / SPH / MW

Job description

Kwaliteitsmedewerker Wmo – Oldebroek

Voor de gemeente Oldebroek zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker Wmo voor maximaal 28 uur per week. Je werkt aan de kwaliteit van de Wmo-dienstverlening en vormt de verbinding tussen uitvoering en beleid. Je houdt je bezig met rechtmatigheid, doelmatigheid, procesverbetering en de vertaling van wet- en regelgeving naar de dagelijkse praktijk.

• Locatie: Oldebroek
• Werkverband: Loondienst
• Uren: maximaal 28 uur per week
• Start: zo spoedig mogelijk
• Einde: 4 juni 2027
• Duur: 6 maanden
• Verlenging: 3x 3 maanden
• Salarisschaal: schaal 10
• Sluitingsdatum: 20 november 2026

Wat ga je doen?

Als kwaliteitsmedewerker Wmo werk je samen met Wmo-collega's aan het verbeteren en bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening. Je bent vraagbaak voor Wmo-consulenten en adviseert bij complexe vraagstukken.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• onderzoeken van Wmo-werkprocessen en opstellen van een verbeterplan;
• doorvoeren en borgen van verbeteringen in processen, werkinstructies en systemen;
• in beeld brengen welke systeemaanpassingen nodig zijn om vernieuwde werkprocessen te ondersteunen;
• adviseren over nieuwe beleidsregels en nadere regels die aansluiten bij de nieuwe Wmo-verordening;
• ontwikkelen van een toetsingskader voor de Wmo en de levering van Wmo-prestaties;
• controleren van de uitvoering van herindicaties en voorstellen doen voor de standaard inzet hiervan;
• realiseren van een maandelijkse monitor van de wachtlijst;
• monitoren van onder andere triage, doorlooptijden, openstaande dossiers en de kwaliteit van de dienstverlening;
• monitoren van bezwaar- en beroepszaken;
• adviseren over de optimalisatie en aanpassing van beleid;
• vertalen van wet- en regelgeving naar uitvoerbare processen en werkwijzen;
• vertegenwoordigen van de gemeente bij bezwaarzaken.

Je werkt integraal samen met andere kwaliteitsmedewerkers en stemt processen en werkwijzen af binnen het sociaal domein.

Wie ben jij?

Je bent een ervaren kwaliteitsmedewerker Wmo die analytisch en planmatig werkt. Je weet complexe vraagstukken te vertalen naar praktische verbeteringen en kunt daarbij goed schakelen tussen uitvoering, beleid en regelgeving.

Eisen

• Je hebt een afgeronde hbo-bacheloropleiding in de richting van Ergotherapie, Social Work, SPH of MW.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als kwaliteitsmedewerker Wmo bij een gemeentelijke organisatie.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het analyseren van werkprocessen, het opstellen van verbeterplannen en het daadwerkelijk implementeren van verbeteringen binnen de Wmo of het sociaal domein.
• Je kunt verbeteringen borgen in processen, werkinstructies en systemen.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en aanpassen van beleidsregels, uitvoeringsregels en toetsingskaders.
• Je kunt nieuwe wet- en regelgeving vertalen naar uitvoerbare processen en werkwijzen.

Wensen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als kwaliteitsmedewerker Wmo bij een gemeentelijke instelling.
• Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen en aanpassen van beleidsregels, uitvoeringsregels en toetsingskaders.
• Kennis van Wmo-wetgeving en jurisprudentie.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met de implementatie van kwaliteits- en procesverbeteringen.
• Aantoonbare ervaring met het vertalen van nieuwe wet- en regelgeving naar uitvoerbare processen en werkwijzen.
• Aantoonbare werkervaring met kwaliteitsbewaking.

Competenties

• Daadkrachtig
• Doorzettingsvermogen
• Integraal denkend
• Creatief in het vinden van oplossingen binnen en buiten de kaders van de Wmo
• Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden
• Planmatig en gestructureerd werken
• Resultaatgericht

Wat bieden we jou?

Je gaat aan de slag bij de gemeente Oldebroek voor maximaal 28 uur per week. De opdracht start zo spoedig mogelijk en loopt tot 4 juni 2027. Er is een mogelijkheid tot verlenging met 3 keer 3 maanden.

De functie is ingedeeld in salarisschaal 10.