Senior Kwaliteitsmedewerker WMO

Bright Professionals; Oldebroek; On-site; EUR 48,000 - 62,000; Part time

Job summary

Bright Professionals zoekt een Senior Kwaliteitsmedewerker WMO voor de Gemeente Oldebroek. Je bewaakt de kwaliteit en vertaalt wet- en regelgeving naar uitvoeringsregels. Je adviseert over verbeteringen en werkt nauw samen met Wmo-consulenten en beleidssectoren.

Je levert toetsingskaders, borgt herindicaties en bewaakt doorlooptijden en wachtrijen. Start zo spoedig mogelijk en werkt 28 uur per week.

Qualifications

• Afgeronde HBO-bacheloropleiding in relevante richting.
• Minimaal 3 jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker Wmo bij een gemeentelijke organisatie.
• Ervaring met analyseren van werkprocessen en opstellen van verbeterplannen.
• Ervaring met ontwikkelen/aanpassen van beleidsregels en toetsingskaders.

Responsibilities

• Zorg dragen voor kwaliteit, rechtmatigheid en doelmatigheid van Wmo-processen.
• Ontwikkelen en implementeren van verbeterplannen en beleidsregels.
• Toetsen en bewaken van herindicaties en maandelijkse wachtlijstmonitoring.
• Samenwerken met Wmo-consulenten en afstemmen met beleid.
• Gemeente bij bezwaarzaken vertegenwoordigen.

Skills

Daadkrachtig

Integraal denken

Goede communicatie

Planmatig werken

Resultaatgericht

Education

HBO bachelor Ergotherapie / Social Work / SPH / MW

Job description

Voor Gemeente Oldebroek zoeken wij een Senior Kwaliteitsmedewerker WMO. Als kwaliteitsmedewerker Wmo werk je samen met je Wmo-collega’s aan de kwaliteit van de dienstverlening. Je kijkt naar zowel de rechtmatigheid als de doelmatigheid. Je bent vraagbaak voor Wmo-consulenten en adviseert hen bij complexe vraagstukken. Ook verbind je de uitvoering met het beleid. Je adviseert over verbeteringen en aanpassingen van beleid en vertaalt wetgeving en nieuw beleid naar beleids- en uitvoeringsregels. Je bewaakt en toetst de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van de Wmo-processen. Daarnaast bevorder je integraal werken en stem je processen en werkwijzen af met andere kwaliteitsmedewerkers. Ook vertegenwoordig je de gemeente bij bezwaarzaken.

Je werkt onder andere aan een verbeterplan voor de Wmo. Daarbij onderzoek je het werkproces, werk je verbeteringen uit en zet je de eerste stappen om deze door te voeren. Ook breng je in kaart welke systeemaanpassingen nodig zijn om het nieuwe werkproces te ondersteunen. Verder adviseer je over nieuwe beleids- en nadere regels die aansluiten bij de nieuwe Wmo-verordening. Je levert een toetsingskader op voor de Wmo en de prestatielevering en controleert de uitvoering van herindicaties. Ook doe je een voorstel voor een standaardaanpak voor herindicaties. Tot slot realiseer je een maandelijkse monitor van de wachtlijst, inclusief triage op spoed, eenvoudige en complexe zaken, doorlooptijden, openstaande dossiers, kwaliteit en bezwaar- en beroepszaken.

Jouw profiel

• Je bent daadkrachtig en zet door.
• Je denkt integraal en vindt creatief oplossingen binnen en buiten de kaders van de Wmo.
• Je communiceert goed, mondeling en schriftelijk.
• Je werkt planmatig en gestructureerd.
• Je bent resultaatgericht.

Over de organisatie

De gemeente Oldebroek werkt aan een organisatie die aansluit bij de samenleving en de mogelijkheden van deze tijd. Samen met inwoners werkt de gemeente aan een sterke en leefbare samenleving. De kernwaarden zijn dienstverlenend, eigenaarschap, verbindend, flexibel en vakbekwaam.

Functie-eisen

• Je hebt een afgeronde hbo-bacheloropleiding in de richting van Ergotherapie, Social Work, SPH of MW.
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als kwaliteitsmedewerker Wmo bij een gemeentelijke organisatie.
• Je hebt ervaring met het analyseren van werkprocessen, het opstellen van verbeterplannen en het implementeren en borgen van verbeteringen binnen de Wmo of het sociaal domein, bijvoorbeeld in processen, werkinstructies en systemen.
• Je hebt ervaring met het ontwikkelen en aanpassen van beleidsregels, uitvoeringsregels en toetsingskaders. Je kunt nieuwe wet- en regelgeving vertalen naar uitvoerbare processen en werkwijzen.

Functie-wensen

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als kwaliteitsmedewerker Wmo bij een gemeentelijke instelling
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen en aanpassen van beleidsregels, uitvoeringsregels en toetsingskaders
• Je hebt kennis van de Wmo-wetgeving en jurisprudentie
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met kwaliteits- en procesverbeteringen, inclusief de implementatie ervan
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het vertalen van nieuwe wet- en regelgeving naar uitvoerbare processen en werkwijzen
• Je hebt aantoonbare werkervaring met kwaliteitsbewaking

Extra Informatie

• Aantal uur 28
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum zo spoedig mogelijk
• Opleidingsniveau HBO