Senior IT Change Coordinator – Proactive Infra Lead

Bright Professionals; Odijk; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

Bright Professionals zoekt een Senior Changecoördinator voor het Politie InfraBedrijf. Je coördineert en assembleert wijzigingen aan de IV-infrastructuur en begeleidt klant-, project- en beheerchanges, inclusief standaard- en maatwerk.

Je fungeert als advies- en coördinatiepunt tussen klanten, service- en productlijnen en leveranciers. Je bewaakt doorlooptijden, plant changes en stelt analyses op. Een prestatiegerichte aanpak en ITIL-kennis zijn vereist.

Qualifications

• Aantoonbare werkervaring met ITIL.
• Minimaal 3 jaar ICT-changecoördinatie binnen een dienstverlenende omgeving in de afgelopen 5 jaar.

Responsibilities

• Stel changes op en begeleid de uitvoering.
• Fungeer als adviseur en coördinator tussen klanten, service- en productlijnen en leveranciers.
• Rapporteer voortgang en bewaak doorlooptijden van changes.
• Plan toegewezen changes en zorg voor inzet van medewerkers en middelen.
• Stel impactanalyses op en verzamel input bij product- en servicelijnen.
• Beheer de inzet van medewerkers tijdens voorbereiding en uitvoering van changes en bewaakt de planning.

Skills

Klantgerichtheid

Kwaliteitsgerichtheid

Probleemanalyse

Presentatievaardigheid

Coaching

Organisatievermogen

Samenwerken

Education

MBO-niveau

Job description

Bright Professionals zoekt een Senior Changecoördinator voor het Politie InfraBedrijf. Je coördineert en assembleert wijzigingen aan de IV-infrastructuur en begeleidt klant-, project- en beheerchanges, inclusief standaard- en maatwerk.

Je fungeert als advies- en coördinatiepunt tussen klanten, service- en productlijnen en leveranciers. Je bewaakt doorlooptijden, plant changes en stelt analyses op. Een prestatiegerichte aanpak en ITIL-kennis zijn vereist.