Senior Changecoördinator (zzp - freelance)

Politieacademie; Odijk; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Politieacademie zoekt een Senior Change Coördinator die veranderingen op IV-infrastructuur leidt en begeleidt, met klant-, project- en beheerchanges. Je werkt planmatig en proactief, bewaakt doorlooptijden, regelt inzet en resources, en fungeert als aanspreekpunt tussen klanten, leveranciers en interne teams.

Relevante change-management ervaring is vereist. De standplaats kan variëren en reizen tussen locaties is mogelijk; de opdracht vereist flexibiliteit en nauwkeurige afstemming met betrokken

Qualifications

• Relevante ervaring in change management of IT-operaties.
• Klantgericht en communicatief sterk.
• Planmatig en gestructureerd werken.

Responsabilités

• Opstellen van impactanalyses en consolidatie tot één analyse.
• Regelen van inzet van medewerkers bij changes en bewaken planning.
• Eerste aanspreekpunt voor management, medewerkers en leveranciers.
• Evalueren van changes en voorstellen tot verbetering.
• Verzorgen van administratie en data verwerking.
• Netwerken initiëren en afspraken maken met partners.

Connaissances

Change coordination

Project coordination

Communication skills

Team player

Pragmatic

Description du poste

Functie

De functieomschrijving vermeldt een duur van 24 maanden, terwijl het overzicht 12 maand(en) vermeldt. Voor de duur en de afgeleide einddatum is uitgegaan van de expliciete vermelding in de functieomschrijving. De genoemde startdatum is indicatief; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend en de daadwerkelijke instroomdatum kan later plaatsvinden dan initieel gecommuniceerd.

Waar ga je werken

Het InfraBedrijf levert hoogwaardige IV-diensten aan de politie met een daarbij horende service en ondersteuning.

Productielijn Support valt onder het InfraBedrijf van de Dienst IV en bestaat uit de clusters Beheertooling/Operational Control Room (OCR) en Planning, Coördinatie en Ctrl IT. Productielijn Support voorkomt verstoringen voor de business door proactief beheer en is verantwoordelijk voor een optimale coördinatie van de operationele processen event-, change-, configuration en problem-management. Voor het samenstellen en begeleiden van veranderingen op de IV-infrastructuur (change- en configurationmanagement) zijn wij op zoek naar een senior Changecoördinator.

De werkzaamheden kunnen plaatsvinden op verschillende locaties; het reizen tussen verschillende locaties kan deel uitmaken van de opdracht.

Werktijden en -dagen

De werktijden worden in overleg ingeroosterd tussen 7:00 en 18:00.

Incidenteel kan het voorkomen dat er wordt gevraagd om te werken in de avonduren of in het weekend

Wat ga je doen?

Als Senior Change Coördinator stel je changes op voor de bestaande IV infrastructuur en begeleidt deze. Dit betreft klant-, project- en beheerchanges en gaat om zowel standaard changes als maatwerk.

Een greep uit de dagelijkse werkzaamheden:

• Je hebt een adviserende en coördinerende rol tussen klant, servicelijnen, productlijnen en (externe) toeleveranciers.
• Je rapporteert en bewaakt doorlooptijden van gerealiseerde en te realiseren changes.
• Je draagt zorg voor de planning en resources voor toegewezen changes.

Dagelijks werk bestaat uit:

• Opstellen van impactanalyses; je verzamelt hiervoor input bij de product- en servicelijnen en consolideert de deelanalyses tot één integrale analyse.
• Regelen van de inzet van medewerkers gedurende de voorbereiding en realisatie van de change en bewaken van de planning. Je ondersteunt bij complexere planningsvraagstukken.
• Gedurende de change fungeren als eerste aanspreekpunt voor management, medewerkers, leveranciers en overige stakeholders.
• Evalueren van changes, doen van verbetervoorstellen, adviseren over bijsturing en implementeren van vastgestelde verbeteringen.
• Verzorgen van de administraties en het verwerken van de benodigde gegevens.
• Signaleren, analyseren en verhelpen van knelpunten met betrekking tot projecten en maatwerkchanges.
• Bevorderen van de professionaliteit van collega's en voor hun fungeren als vraagbaak.
• Initiëren van (interne) netwerken en maken van afspraken met partners.
• Afstemmen met projectleiders en de beheerorganisatie m.b.t. de overdracht van producten aan beheerders van de competence center en de servicelijnmedewerkers.
• Mogelijk participeren in projecten en audits.

Wie ben jij?

Jij bent een positief en pragmatisch ingestelde teamspeler die prioriteiten kan stellen en bij changes de benodigde mensen en middelen weet in te zetten. Je werkt planmatig en gestructureerd. Je kunt duidelijk communiceren en bent klant- en kwaliteitsgericht. Bij veranderingen ben je in staat snel te schakelen

Over de klant:

• De standplaats van elke opdracht kan variëren dus houdt rekening met extra reistijd.
• Profielen die niet voldoen aan de gestelde wensen en eisen zullen niet in behandeling genomen worden.
• Bij de politie is een fulltime dienstverband standaard 36 uur per week.
• Te allen tijde zijn uitsluitend de tussen Circle8 en de Politie geldende algemene voorwaarden van toepassing. Eventuele algemene voorwaarden van derden, waaronder die van leveranciers, worden nadrukkelijk uitgesloten en zijn nooit van toepassing
• Houd er rekening mee dat de screening zich, indien noodzakelijk, mede kan uitstrekken tot uw directe omgeving, zoals familie, vrienden en kennissen

Opdrachtdetails:

Let op: deze rol wordt uitgevoerd onder leiding en toezicht. Hierdoor is invulling op zzp-basis niet mogelijk in verband met de wet DBA.