Rotterdam Part-Time Energy Support Specialist

Vacatures Overheid Online; Rotterdam; Hybrid; EUR 23,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Direct salaris €17,09/uur + toeslag €2

Volledig betaalde training

Hybride werken na 3 maanden

24-32 uur per week

Job summary

Stedin is op zoek naar een Parttime Support Specialist in Rotterdam die klanten helpt met vragen over stroom en gas. Je werkt flexibel op uren die bij je studie of gezin passen en volgt een korte inwerkperiode op kantoor met mogelijkheden om deels thuis te werken.

Je hebt HBO denkniveau, bent klantgericht, beheerst Nederlands uitstekend en kunt uren helder plannen. Ontvang direct €17,09 bruto per uur plus een toeslag en een betaalde training; hybride werken is mogelijk na een periode van

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in klantenservice is een pré.
• Goede spreek- en schrijfvaardigheid in het Nederlands.
• Beschikbaarheid voor training in oktober.
• Flexibel in werktijden.

Responsibilities

• Vragen afhandelen over rekeningen, verhuizingen en meterstanden.
• Klanten te woord staan via telefoon en digitale kanalen.
• Afspraken met klanten correct vastleggen in het systeem.
• Zorgen dat de klant na het gesprek weet waar hij aan toe is.

Skills

Nederlands

Klantgerichtheid

Oplossingsgericht

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Stedin is op zoek naar een Parttime Support Specialist in Rotterdam die klanten helpt met vragen over stroom en gas. Je werkt flexibel op uren die bij je studie of gezin passen en volgt een korte inwerkperiode op kantoor met mogelijkheden om deels thuis te werken.

Je hebt HBO denkniveau, bent klantgericht, beheerst Nederlands uitstekend en kunt uren helder plannen. Ontvang direct €17,09 bruto per uur plus een toeslag en een betaalde training; hybride werken is mogelijk na een periode van