Parttime Medewerker Klantcontact in Rotterdam

YoungCapital; Rotterdam; Hybrid; EUR 21,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Betalde training 7 weken

Deels thuiswerken na 3 maanden

Flexibele werktijden

Job summary

YoungCapital in Rotterdam zoekt een parttime Medewerker Klantcontact om klanten te helpen met vragen over stroom en gas. Het werk is praktisch, met duidelijke shifts en een inwerkperiode op kantoor; daarna is deels thuiswerken mogelijk.

Je leert het vak uitgebreid tijdens de training en werkt 24–40 uur per week tegen een bruto tarief van €17,09 per uur. De functie biedt doorgroeimogelijkheden en een prettige balans tussen werk en privé.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Nederlands goed in woord en schrift.
• Vriendelijk en klantgericht.

Responsibilities

• Vragen afhandelen over rekeningen, verhuizingen en meterstanden.
• Klanten te woord staan via telefoon en digitale kanalen.
• Afspraken met klanten correct vastleggen in het systeem.
• Zorgen dat de klant na het gesprek weet waar hij aan toe is.

Skills

Klantgericht

Sociaal

Klantcontact ervaring

Oplossingsgericht

Zelfstandig werken

Nederlands taalvaardig

Education

MBO, HBO, Universiteit

Job description

Zoek je flexibele uren? Word Parttime Medewerker Klantcontact in Rotterdam voor € 17,09 p/uur.

Zoek je een parttime baan die goed past naast je studie, gezin of andere bezigheden? Als Medewerker Klantcontact in Rotterdam help je klanten met hun vragen over stroom en gas. Het werk is praktisch en je krijgt duidelijke shifts aangeboden. Zo weet je precies waar je aan toe bent. Je leert het werk grondig tijdens een inwerkperiode op kantoor, waarna je deels thuis aan de slag kunt.

Wat worden jouw taken?

• Vragen afhandelen over rekeningen, verhuizingen en meterstanden.
• Klanten te woord staan via de telefoon en digitale kanalen.
• Afspraken met klanten correct vastleggen in het systeem.
• Zorgen dat de klant na het gesprek weet waar hij aan toe is.

Wie ben jij?

Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau en je spreekt en schrijft goed Nederlands. Je bent vriendelijk, je luistert goed en je vindt het prettig om mensen verder te helpen. Je kunt goed overweg met de computer en je vindt het fijn om je eigen uren helder in te plannen.

Wat wij bieden

• Flexibele parttime baan, perfect te combineren.
• Salaris van € 17,09 bruto per uur.
• Betaalde training van 7 weken om je klaar te stomen.
• Na 3 maanden mogelijkheid tot (deels) thuiswerken.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
• Werken bij een bedrijf dat bijdraagt aan een duurzame toekomst.
• Een baan waarin je écht mensen helpt.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Klantgericht en sociaal
• Ervaring in klantcontact is een plus
• Sterk in de omgang met mensen
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Oplossingsgericht
• Zelfstandig kunnen werken

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie €17,09 per uur Verantwoordelijk voor Het afhandelen van administratieve vragen en klantcontact binnen vaste dagdienst-shifts. Gepubliceerd op 15-09-2026

Salarisomschrijving

€17,09 per uur

Uren

24 - 40

Dienstverband

parttime

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

MBO, HBO, Universiteit

Wat wij bieden

Salaris: minimaal €17,09

Contract: parttime