Parttime Klantcontact Medewerker — Flexibel Uren

YoungCapital; Rotterdam; Hybrid; EUR 21,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Betalde training 7 weken

Deels thuiswerken na 3 maanden

Flexibele werktijden

Job summary

YoungCapital in Rotterdam zoekt een parttime Medewerker Klantcontact om klanten te helpen met vragen over stroom en gas. Het werk is praktisch, met duidelijke shifts en een inwerkperiode op kantoor; daarna is deels thuiswerken mogelijk.

Je leert het vak uitgebreid tijdens de training en werkt 24–40 uur per week tegen een bruto tarief van €17,09 per uur. De functie biedt doorgroeimogelijkheden en een prettige balans tussen werk en privé.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Nederlands goed in woord en schrift.
• Vriendelijk en klantgericht.

Responsibilities

• Vragen afhandelen over rekeningen, verhuizingen en meterstanden.
• Klanten te woord staan via telefoon en digitale kanalen.
• Afspraken met klanten correct vastleggen in het systeem.
• Zorgen dat de klant na het gesprek weet waar hij aan toe is.

Skills

Klantgericht

Sociaal

Klantcontact ervaring

Oplossingsgericht

Zelfstandig werken

Nederlands taalvaardig

Education

MBO, HBO, Universiteit

Job description

YoungCapital in Rotterdam zoekt een parttime Medewerker Klantcontact om klanten te helpen met vragen over stroom en gas. Het werk is praktisch, met duidelijke shifts en een inwerkperiode op kantoor; daarna is deels thuiswerken mogelijk.

Je leert het vak uitgebreid tijdens de training en werkt 24–40 uur per week tegen een bruto tarief van €17,09 per uur. De functie biedt doorgroeimogelijkheden en een prettige balans tussen werk en privé.