Reservations Specialist – Cycling Holidays & Global Guests

Fietsvakantiewinkel BV; Nijmegen; On-site; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Job summary

Fietsvakantiewinkel BV in Nijmegen zoekt een medewerker reserveringen die gasten wereldwijd helpt bij het plannen van hun fietsvakantie. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt dat elke reservering vlekkeloos verloopt en dat gasten met een goed gevoel bij ons terechtkunnen.

Je communiceert in Engels en Duits, beheert het reisaanbod vooral in het naseizoen en staat tijdens het fietsseizoen circa één keer per maand klaar voor bereikbaarheid.

Qualifications

• MBO/HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in de reisbranche en/of actieve sector is een pre.
• Goede beheersing van Engels en Duits; Frans is mooi meegenomen.
• Creatief, enthousiasme en communicatief sterk.
• Pro-actief en zelfstandig kunnen werken.

Responsibilities

• Reserveringen verwerken en gasten telefonisch te woord staan.
• Regelmatig communiceren in Engels en Duits met internationale gasten.
• Reisaanbod beheren, met name in naseizoen.
• Tijdens het fietsseizoen bereikbaarheidsdienst ca. 1x per maand.
• (Geen verdere verantwoordelijkheden vermeld in HTML.)

Skills

Engels

Duits

Klantcontact

Communicatief sterk

Zelfstandig werken

Education

MBO/HBO niveau

Job description

Fietsvakantiewinkel BV in Nijmegen zoekt een medewerker reserveringen die gasten wereldwijd helpt bij het plannen van hun fietsvakantie. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt dat elke reservering vlekkeloos verloopt en dat gasten met een goed gevoel bij ons terechtkunnen.

Je communiceert in Engels en Duits, beheert het reisaanbod vooral in het naseizoen en staat tijdens het fietsseizoen circa één keer per maand klaar voor bereikbaarheid.