Reservations Manager - Leidinggevende in Hospitality & Groei

Independent Recruiters; Den Haag; Sur place; EUR 45 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Independent Recruiters zoekt een Reservations Manager voor een lifestyle hotel in Den Haag. Je combineert commercieel inzicht met leiderschap en gastvrijheid om aanvragen soepel te laten verlopen en klanten tevreden te houden.

Je identificeert kansen, bouwt aan relaties met zakelijke klanten, stuurt het reserveringsteam aan en bewaakt de kwaliteit van het proces van aanvraag tot bevestiging. Er zijn doorgroeimogelijkheden en training.

Qualifications

• Ervaring binnen hotellerie reserveringen en affiniteit met groepen en events.
• Leidinggevende ervaring binnen reserveringen, banqueting, catering of sales.
• Hands-on met PMS-systemen en Microsoft Office.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Inspirerende teamleider die commerciele resultaten stimuleert.

Responsabilités

• Identificeer commerciële kansen en vertaal deze naar offertes en boekingen.
• Bouw duurzame relaties met zakelijke klanten en partners.
• Leid het team, stimuleer ontwikkeling en zorg voor een prettige werksfeer.
• Houd commerciële prestaties scherp en stuur bij waar nodig.
• Zorg voor kwaliteit in het reserveringsproces van aanvraag tot bevestiging.

Connaissances

Reservations management

Leadership

PMS systems

Microsoft Office

Dutch

English

Team leadership

Description du poste

Independent Recruiters zoekt een Reservations Manager voor een lifestyle hotel in Den Haag. Je combineert commercieel inzicht met leiderschap en gastvrijheid om aanvragen soepel te laten verlopen en klanten tevreden te houden.

Je identificeert kansen, bouwt aan relaties met zakelijke klanten, stuurt het reserveringsteam aan en bewaakt de kwaliteit van het proces van aanvraag tot bevestiging. Er zijn doorgroeimogelijkheden en training.