Reservations Specialist – Gastvrij & Commercieel

Accor; Den Haag; On-site; EUR 30,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €2.863,55 bruto/maand

Management Team lidmaatschap

Doorgroeimogelijkheden bij Accor

Accor medewerkerstarieven wereldwijd

Job summary

ibis Den Haag zoekt een Reservations Representative die het volledige reserveringsproces beheert en gasten via telefoon, e-mail en online contact. Je adviseert over kamers, tarieven en arrangementen en werkt samen met het MT en de General Manager aan omzet en gastbeleving.

Je bent gastvrij, nauwkeurig en communicatief in Nederlands en Engels, met ervaring in reserveringssystemen als een pluspunt. Een rol binnen Accor biedt doorgroeimogelijkheden en samenwerking op hoog niveau.

Qualifications

• Je verwerkt individuele reserveringen en groepsboekingen.
• Je onderhoudt contact met gasten, bedrijven en tussenpersonen.
• Je bedenkt mee over tarieven, arrangementen en commerciële kansen.

Responsibilities

• Als Reservations Representative ben jij verantwoordelijk voor het volledige reserveringsproces en de afhandeling van reserveringen.
• Je werkt mee aan bezetting, omzetontwikkeling en de gastbeleving in het hotel.

Tools

Reserveringssystemen

Job description

ibis Den Haag zoekt een Reservations Representative die het volledige reserveringsproces beheert en gasten via telefoon, e-mail en online contact. Je adviseert over kamers, tarieven en arrangementen en werkt samen met het MT en de General Manager aan omzet en gastbeleving.

Je bent gastvrij, nauwkeurig en communicatief in Nederlands en Engels, met ervaring in reserveringssystemen als een pluspunt. Een rol binnen Accor biedt doorgroeimogelijkheden en samenwerking op hoog niveau.