Operationeel Manager Hospitality – Team & Gastbeleving

Independent Recruiters; Noordwijk; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Telefoon en laptop

Job summary

Independent Recruiters zoekt een Operationeel Manager voor een prachtig hotel aan de Noordwijkse kust. Je leidt dagelijks de Front Office, Housekeeping, F&B en Facilitaire Dienst en draagt zorg voor een soepele, gastgerichte operatie.

Je bent een natuurlijke leider die teams motiveert en development stimuleert, met focus op gast- en medewerkerstevredenheid. Samen met de General Manager bepaal je koers en verbind operationele en commerciële doelen.

Qualifications

• Meerdere jaren ervaring binnen hospitality en een professionele, soepel draaiende operatie.
• Ervaring met aansturen van operationele teams, bij voorkeur met kennis van Rooms Division, Front Office, Housekeeping en facilitaire processen.
• Leiderschap: coachen, ontwikkelen en laten groeien van afdelingshoofden.
• Gast- en medewerkerstevredenheid staan voorop; vertaal signalen naar verbeteringen.
• Zichtbaar en benaderbaar op de werkvloer, met verbinding naar commerciële teams; sterke communicatie in NL en EN.

Responsibilities

• Dagelijkse leiding over Front Office, Housekeeping, F&B en Facilitaire Dienst.
• Zorg voor een soepele, gastgerichte operatie en zichtbaarheid op de werkvloer.
• Vertaal gast- en medewerkerfeedback naar concrete verbeteringen.
• Fungeer als MT-lid en koppel operationele plannen aan commerciële doelstellingen.
• Communiceer effectief met collega's, gasten en stakeholders in NL en EN.

Skills

Leiding geven

Operationeel management

Gastgerichtheid

Communicatie

Tools

Front Office

Housekeeping

Job description

Independent Recruiters zoekt een Operationeel Manager voor een prachtig hotel aan de Noordwijkse kust. Je leidt dagelijks de Front Office, Housekeeping, F&B en Facilitaire Dienst en draagt zorg voor een soepele, gastgerichte operatie.

Je bent een natuurlijke leider die teams motiveert en development stimuleert, met focus op gast- en medewerkerstevredenheid. Samen met de General Manager bepaal je koers en verbind operationele en commerciële doelen.