Reservations Manager - Lifestyle Hotel

Independent Recruiters; Den Haag; On-site; EUR 45,000 - 50,000; Full time

Job summary

Independent Recruiters zoekt een Reservations Manager voor een lifestyle hotel in Den Haag. Je combineert commercieel inzicht met leiderschap en gastvrijheid om aanvragen soepel te laten verlopen en klanten tevreden te houden.

Je identificeert kansen, bouwt aan relaties met zakelijke klanten, stuurt het reserveringsteam aan en bewaakt de kwaliteit van het proces van aanvraag tot bevestiging. Er zijn doorgroeimogelijkheden en training.

Qualifications

• Ervaring binnen hotellerie reserveringen en affiniteit met groepen en events.
• Leidinggevende ervaring binnen reserveringen, banqueting, catering of sales.
• Hands-on met PMS-systemen en Microsoft Office.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Inspirerende teamleider die commerciele resultaten stimuleert.

Responsibilities

• Identificeer commerciële kansen en vertaal deze naar offertes en boekingen.
• Bouw duurzame relaties met zakelijke klanten en partners.
• Leid het team, stimuleer ontwikkeling en zorg voor een prettige werksfeer.
• Houd commerciële prestaties scherp en stuur bij waar nodig.
• Zorg voor kwaliteit in het reserveringsproces van aanvraag tot bevestiging.

Skills

Reservations management

Leadership

PMS systems

Microsoft Office

Dutch

English

Team leadership

Job description

Beschrijving

Functieomschrijving Reservations Manager - Lifestyle Hotel

In deze rol combineer je commercieel inzicht met leiderschap en gastvrijheid. Jij zorgt ervoor dat aanvragen soepel verlopen, klanten zich gehoord voelen en het team iedere dag het beste uit zichzelf haalt.

• Je ziet commerciële kansen en weet deze te vertalen naar aantrekkelijke offertes en succesvolle boekingen;
• Je bouwt aan duurzame samenwerkingen met zakelijke klanten en externe partners;
• Je geeft richting aan het team, stimuleert ontwikkeling en zorgt voor een prettige werksfeer;
• Je houdt de commerciële prestaties scherp in de gaten en stuurt bij waar nodig;
• Je bewaakt de kwaliteit van het reserveringsproces en zorgt voor een uitstekende ervaring van aanvraag tot bevestiging.

Requirements

Functiecriteria Reservations Manager - Lifestyle Hotel

Wie ben jij?

• Ervaring binnen de hotellerie reserveringen en affiniteit met groepen, meetings en events;
• Een achtergrond in een leidinggevende functie binnen reserveringen, banqueting, catering of sales;
• Handigheid met PMS-systemen en Microsoft Office;
• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels;
• Een inspirerende teamleider die mensen verbindt, initiatief stimuleert en oog heeft voor commerciële resultaten.

Salaris

De aanbieding Reservations Manager - Lifestyle Hotel

Als Reservations Manager ben je werkzaam in een dynamische omgeving met doorgroeimogelijkheden. Er is ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke ontwikkeling en training.Hierbij word je een salaris tussen de €4000 en €4500 bruto per maand geboden.