Remote Zakelijk Klantenservice Specialist | 40u/w

Change Cx; Rotterdam; Remote; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Remote functie

Flexibele werktijden

Salaris €15,27 per uur incl vakantiegj

Job summary

Change zoekt een Klantenservice Medewerker Odido Zakelijk die vanuit huis werkt om zakelijke klanten van Odido Zakelijk te helpen met vragen over facturen, instellingen en abonnementen. Je bent hét aanspreekpunt en werkt mee aan een nog betere dienstverlening, met flexibele uren tot 40 uur per week.

Het team werkt in een informele sfeer bij een snelgroeiende scale-up. De functie biedt een remote werkplek en ruime openingstijden, met ondersteuning van een betrokken collega-team.

Qualifications

• Klantgerichte houding en servicegericht
• Sterke communicatieve vaardigheden en empathie
• In staat om vanuit huis te werken en zelfstandig te plannen

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van zakelijke klanten over facturen, instellingen en abonnementen
• Los je vragen waar mogelijk direct op en maak anders een case aan voor vervolgafhandeling
• Draag bij aan voortdurende verbetering van dienstverlening vanuit huis

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandigheid

Job description

Change zoekt een Klantenservice Medewerker Odido Zakelijk die vanuit huis werkt om zakelijke klanten van Odido Zakelijk te helpen met vragen over facturen, instellingen en abonnementen. Je bent hét aanspreekpunt en werkt mee aan een nog betere dienstverlening, met flexibele uren tot 40 uur per week.

Het team werkt in een informele sfeer bij een snelgroeiende scale-up. De functie biedt een remote werkplek en ruime openingstijden, met ondersteuning van een betrokken collega-team.