Klantenservice medewerker Odido zakelijk service remote (23 November)

Change; Rotterdam; Remote; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Remote functie

Flexibele werktijden

Salaris €15,27 per uur incl vakantiegj

Job summary

Change zoekt een Klantenservice Medewerker Odido Zakelijk die vanuit huis werkt om zakelijke klanten van Odido Zakelijk te helpen met vragen over facturen, instellingen en abonnementen. Je bent hét aanspreekpunt en werkt mee aan een nog betere dienstverlening, met flexibele uren tot 40 uur per week.

Het team werkt in een informele sfeer bij een snelgroeiende scale-up. De functie biedt een remote werkplek en ruime openingstijden, met ondersteuning van een betrokken collega-team.

Qualifications

• Klantgerichte houding en servicegericht
• Sterke communicatieve vaardigheden en empathie
• In staat om vanuit huis te werken en zelfstandig te plannen

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen van zakelijke klanten over facturen, instellingen en abonnementen
• Los je vragen waar mogelijk direct op en maak anders een case aan voor vervolgafhandeling
• Draag bij aan voortdurende verbetering van dienstverlening vanuit huis

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandigheid

Job description

Klantenservice Medewerker Odido Zakelijk | Remote | Tot 40 uur

Wil jij vanuit huis werken voor een bekende opdrachtgever? Voor onze klant Odido Zakelijk zoeken wij enthousiaste klantenservice medewerkers! Je komt te werken bij Change, een snelgroeiende organisatie met leuke en diverse collega's en een fijne, informele werksfeer. Met een mooi salaris van €15,27 per uur en flexibele werktijden tot 40 uur per week kun je op korte termijn aan de slag!

Jouw uitdaging!

Jij krijgt energie van het helpen van anderen en bent servicegericht ingesteld. Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor de zakelijke klanten van Odido. Je helpt hen met uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld facturen, instellingen en abonnementen.

Waar mogelijk los je vragen direct zelf op. Is er meer nodig? Dan maak je zorgvuldig een case aan, zodat jouw collega's de klant verder kunnen helpen.

Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, communiceert duidelijk en vindt het leuk om mee te denken over hoe de dienstverlening nóg beter kan. En het fijne? Dit doe je gewoon vanuit huis!

Wat bieden wij jou?

• Een mooi salaris van €15,27 per uur, inclusief vakantiegeld.
• Een remote functie: werk vanuit huis, zonder dagelijkse reistijd!
• Flexibele werktijden met de mogelijkheid om tot 40 uur per week te werken.
• Ruime openingstijden: maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur en zaterdag van 09:00 tot 17:30 uur.
• Werken bij een snelgroeiende scale-up met mooie doorgroeimogelijkheden.
• Een gezellig en betrokken team met een informele werksfeer.
• Leuke collega's die altijd klaarstaan om je te helpen, ook op afstand!