Remote Klantenservice Student – Start ASAP

SnappCar | B Corp; Utrecht; Hybrid; EUR 19,298 - 27,485; Part time

Job summary

SnappCar zoekt een Community Support Student die minimaal 18 uur per week beschikbaar is. Je behandelt vragen en klachten via telefoon en e-mail en werkt vanuit huis of op kantoor in een informele, ambitieuze scale-up omgeving.

Je werkt nauw samen met een enthousiast team en hebt een goede beheersing van NL en ENG. Startdatum ASAP en flexibele diensten (07:00–00:00) maken deel uit van de rol.

Qualifications

• Eerdere ervaring met klantenservice is mooi meegenomen.
• Je beheerst Nederlands en Engels op professioneel niveau.
• Beschikbaarheid van minimaal 18 uur per week en flexibiliteit (weekend mogelijk).

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen en oplossen van klachten van huurders en verhuurders.
• Zorgen voor een vriendelijke en efficiënte klantenservice via telefoon en e-mail.
• Ondersteunen van gebruikers zodat zij snel en tevreden zijn met het platform.

Skills

Klantcontact ervaring

NL en ENG beheersing

Job description

SnappCar zoekt een Community Support Student die minimaal 18 uur per week beschikbaar is. Je behandelt vragen en klachten via telefoon en e-mail en werkt vanuit huis of op kantoor in een informele, ambitieuze scale-up omgeving.

Je werkt nauw samen met een enthousiast team en hebt een goede beheersing van NL en ENG. Startdatum ASAP en flexibele diensten (07:00–00:00) maken deel uit van de rol.