Customer Support Student — Flexible Shifts & Global Team

Snappcar; Utrecht; Hybrid; EUR 20,664 - 26,174; Part time

Benefits offered by this job

Kantoor in Utrecht

Internationale werkomgeving

Teamuitjes

Job summary

SnappCar zoekt een Community Support Student die minimaal 18 uur per week beschikbaar is. Je contacteert huurders en verhuurders via telefoon of e-mail en draagt bij aan een vriendelijke, oplossingsgerichte klantervaring.

Werk is flexibel; shifts van vroeg tot laat, zowel vanuit huis als op kantoor, met een maandelijks rooster. Startdatum ASAP en een compacte, energieke teamomgeving in een internationale scale-up.

Qualifications

• Eerdere ervaring met klantenservice is mooi meegenomen
• Je bent minimaal 18 uur per week flexibel beschikbaar, soms ook in het weekend
• Je werk zal voornamelijk in het Nederlands zijn, maar een goede beheersing van NL en ENG is vereist
• Startdatum ASAP

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail
• Verhelpen van klachten en zorgen voor klanttevredenheid
• Contact met huurders en verhuurders en beheren van het rooster

Skills

Klantenservice ervaring

NL en ENG beheersing

Job description

SnappCar zoekt een Community Support Student die minimaal 18 uur per week beschikbaar is. Je contacteert huurders en verhuurders via telefoon of e-mail en draagt bij aan een vriendelijke, oplossingsgerichte klantervaring.

Werk is flexibel; shifts van vroeg tot laat, zowel vanuit huis als op kantoor, met een maandelijks rooster. Startdatum ASAP en een compacte, energieke teamomgeving in een internationale scale-up.