Remote ICT Service Engineer – Groei & Ontwikkeling

Analystict; Netherlands; Hybrid; EUR 36,000 - 58,000; Full time

Job summary

Analyst ICT is op zoek naar een ICT Service Engineer die klanten op afstand ondersteunt en hun ICT-omgeving stabiel houdt. Je bewaakt omgevingen, behandelt meldingen en zorgt dat gebruikers snel weer verder kunnen.

Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor in Eersel en met verschillende klanten. We zoeken iemand met mbo+/hbo-denkniveau, minimaal drie jaar ervaring en kennis van Microsoft 365 en netwerken.

Qualifications

• Minimaal drie jaar relevante ICT-ervaring.
• id
• Ervaring met Microsoft-omgevingen en Microsoft 365.
• Communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Inzet voor structurele verbetering en probleemoplossing.
• Zelfstandige maar teamgerichte werkhouding.

Responsibilities

• Ondersteunen van gebruikers bij ICT-vragen en storingen
• Monitoren van systemen en netwerken
• Analyseren en oplossen van technische problemen
• Beheren van Microsoft-omgevingen in de cloud en op locatie
• Beheren en ondersteunen van netwerkapparatuur
• Updates uitvoeren en dagelijks systeembeheer
• Verbeteren en stroomlijnen van ICT-processen
• Signaleren van terugkerende problemen en verbeterpunten

Skills

Mbo+/HBO werk- en denkniveau

Minimaal drie jaar relevante werk-erv

Ervaring met Microsoft-omgevingen

Kennis van Microsoft 365 en netwerken

Structuur in probleemoplossing

Duidelijke en prettige communicatie

Klantgerichtheid en stressbestendiging

Education

MBO+/HBO-niveau

Job description

Analyst ICT is op zoek naar een ICT Service Engineer die klanten op afstand ondersteunt en hun ICT-omgeving stabiel houdt. Je bewaakt omgevingen, behandelt meldingen en zorgt dat gebruikers snel weer verder kunnen.

Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor in Eersel en met verschillende klanten. We zoeken iemand met mbo+/hbo-denkniveau, minimaal drie jaar ervaring en kennis van Microsoft 365 en netwerken.