Premium Automerk Serviceadviseur | Groei & Training

Oostland Enschede; Enschede; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

BMW Academy training

Vitaliteitsbudget €240 netto/jaar

Lease a Bike

Teamactiviteiten en borrels

Job summary

Oostland Enschede zoekt een serviceadviseur die als schakel fungeert tussen klanten en de werkplaats. Je informeert klanten, vertaalt wensen naar concrete serviceacties en bereidt werkorders voor in samenspraak met de werkplaats.

Daarnaast verwerk je serviceprocessen administratief en licht de uitgevoerde werkzaamheden en facturen toe. Het team in Enschede bestaat uit ruim twintig collega’s in een modern pand.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring als serviceadviseur in automotive.
• Affiniteit met autotechniek en premium merken.
• Administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Klantgerichte en communicatieve instelling.

Responsibilities

• Klanten vriendelijk ontvangen en professioneel adviseren aan de servicebalie.
• Wensen van de klant scherp in kaart brengen en omzetten in concrete serviceacties.
• Werkorders voorbereiden en afstemmen met collega's in de werkplaats.
• Ondersteunende werkzaamheden voor het magazijn.
• Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen toelichten.
• Serviceprocessen administratief nauwkeurig verwerken.

Skills

Bedrijfservaring als Serviceadviseur

Affiniteit met autotechniek

Administratieve vaardigheden

Klantenservice vaardigheden

Job description

Oostland Enschede zoekt een serviceadviseur die als schakel fungeert tussen klanten en de werkplaats. Je informeert klanten, vertaalt wensen naar concrete serviceacties en bereidt werkorders voor in samenspraak met de werkplaats.

Daarnaast verwerk je serviceprocessen administratief en licht de uitgevoerde werkzaamheden en facturen toe. Het team in Enschede bestaat uit ruim twintig collega’s in een modern pand.