Serviceadviseur Auto | Klantcontact & Werkplaats Groei

Werkenbijpalagroup; Berkelaar; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

BMW Academy trainingen

Doorgroeimogelijkheden

Personeelskorting

Vitaliteitsbudget

Lease a Bike

Teamuitjes en events

Job summary

Bij onze vestiging in Echt werk je als serviceadviseur en ben je de schakel tussen klanten en de werkplaats. Je verstrekt duidelijke informatie en vertaalt klantwensen naar concrete serviceacties.

Je werkt samen met collega’s, verwerkt werkorders en licht uitgevoerde werkzaamheden en facturen toe. De positie biedt opleidingskansen via BMW Academy en aantrekkelijke personeelskortingen.

Qualifications

• Ervaring als Serviceadviseur of vergelijkbare functie in automotive.
• Administratief sterk.
• Servicegericht, communicatief vaardig en klantvriendelijk.

Responsibilities

• Klanten vriendelijk ontvangen en professioneel adviseren aan de servicebalie.
• Wensen van de klant scherp in kaart brengen en omzetten in concrete serviceacties.
• Werkorders voorbereiden en afstemmen met collega’s in de werkplaats en waar nodig ondersteunende werkzaamheden verrichten voor het magazijn.
• Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen duidelijk toelichten.
• Serviceprocessen administratief verwerken.

Skills

Klantenservice

Administratieve vaardigheden

Klantvriendelijk

Job description

Bij onze vestiging in Echt werk je als serviceadviseur en ben je de schakel tussen klanten en de werkplaats. Je verstrekt duidelijke informatie en vertaalt klantwensen naar concrete serviceacties.

Je werkt samen met collega’s, verwerkt werkorders en licht uitgevoerde werkzaamheden en facturen toe. De positie biedt opleidingskansen via BMW Academy en aantrekkelijke personeelskortingen.