Planner/Administratief Medewerker Binnendienst – Zorg en Groei

Ergocare BV; Enschede; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensioenregeling

Laptop van de zaak

Telefoon van de zaak

Informele, professionele werkomgeving

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Ergocare BV in Enschede zoekt een Planner/Administratief medewerker binnendienst die service monteurs inzet en storingen tijdig plant. Je werkt zelfstandig en hebt veel telefonisch contact met zorginstellingen en particulieren.

Je verwerkt facturen en houdt systemen up-to-date. Je beheert afspraken, signaleert afwijkingen en zorgt voor duidelijke communicatie en klantgerichte service in een informele, professionele werkomgeving.

Qualifications

• Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling.
• Je werkt accuraat en houdt overzicht in meerdere systemen.
• Je kunt omgaan met verwachtingen van collega’s en prioriteiten stellen.
• Je levert servicegerichte ondersteuning, met duidelijke grenzen waar nodig.

Responsibilities

• Aannemen telefoon en uitzetten van storingen aan de service monteurs.
• Beantwoorden van klantvragen per e-mail en telefoon.
• Telefonisch contact met de service monteurs ivm de werkzaamheden.
• Maken van een weekplanning in samenwerking met collega’s.
• Controleren van storingsfacturen en maken van onderhoudsfacturen.

Skills

Communicatief sterk

Digitaal vaardig

Prioriteiten stellen

Servicegericht

Job description

Ergocare BV in Enschede zoekt een Planner/Administratief medewerker binnendienst die service monteurs inzet en storingen tijdig plant. Je werkt zelfstandig en hebt veel telefonisch contact met zorginstellingen en particulieren.

Je verwerkt facturen en houdt systemen up-to-date. Je beheert afspraken, signaleert afwijkingen en zorgt voor duidelijke communicatie en klantgerichte service in een informele, professionele werkomgeving.