Zorg Serviceplanner: Efficiënte planning & Klantcontact

Start People; Amsterdam; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Job summary

Start People in Amsterdam zoekt een serviceplanner in de zorgsector. Je plant dagelijks routes voor servicemonteurs, regelt klantafspraken en bewaakt planning met aandacht voor spoedsituaties.

Je communiceert duidelijk met klanten en monteurs, verwerkt gegevens zorgvuldig en houdt het overzicht, zodat elke serviceafspraak vlot verloopt en klanten tevreden blijven. De functie vereist MBO 4 en vaardigheid in Office en planningssystemen; ervaring in de zorg is een plus.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring met Microsoft Office en planningssystemen.
• Overzicht bewaren en processen bewaken.
• Klantgericht en oplossingsgericht communiceren.
• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift.

Responsibilities

• Plan dagelijks efficiënte routes voor servicemonteurs, rekening houdend met spoedopdrachten.
• Neem klanttelefoontjes aan, maak afspraken en denk mee over oplossingen.
• Onderhoud dagelijks contact met monteurs en informeer over wijzigingen.
• Maak digitale werkdocumenten aan en verwerk klant- en monteursgegevens nauwkeurig.
• Controleer na klantbezoeken of alle gegevens correct zijn ingevuld.

Skills

Stressbestendig

Klantgericht

Overzicht bewaren

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

Planningssystemen

Job description

Start People in Amsterdam zoekt een serviceplanner in de zorgsector. Je plant dagelijks routes voor servicemonteurs, regelt klantafspraken en bewaakt planning met aandacht voor spoedsituaties.

Je communiceert duidelijk met klanten en monteurs, verwerkt gegevens zorgvuldig en houdt het overzicht, zodat elke serviceafspraak vlot verloopt en klanten tevreden blijven. De functie vereist MBO 4 en vaardigheid in Office en planningssystemen; ervaring in de zorg is een plus.