Parttime Klantenservice Reis & Zorg – Alarmcentrale

YoungCapital; Deventer; Hybrid; EUR 22,041 - 38,572; Part time

Benefits offered by this job

Startloon van € 16,- bruto per uur

Flexibele parttime aanstelling

Volledig betaalde 6-weekse opleiding

Toegang tot de in-house gym

Netto vergoeding van € 0,25 per kilometer

Job summary

YoungCapital in Deventer zoekt een parttime klantenservice medewerker voor de afdeling Reis & Zorg. In deze rol maak je het verschil voor vakantiegangers in nood en bied je ondersteuning en medische begeleiding.

Je werkt tussen de 16 en 32 uur per week in een flexibele rooster. Als onderdeel van de 6-weekse betaalde training leer je alles over medische noodsituaties. Je ontvangt een startloon van € 16,- bruto per uur, oplopend tot € 28,- per uur dankzij toeslagen.

Qualifications

• Minimaal mbo-3 of mbo-4 werk- en denkniveau.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je ook in het Engels goed redden.
• Eigen vervoer (auto/scooter) is vereist.

Responsibilities

• Luisteren en geruststellen van emotionele bellers.
• Medisch schakelen en informatie verzamelen.
• Repatriëring regelen voor patiënten.
• Dossierbewaking en statusverwerking in het systeem.

Skills

Inlevingsvermogen

Geduld

Mentale veerkracht

Vloeiend Nederlands

Engels (en eventueel andere taal)

Education

Minimaal mbo-3 of mbo-4 werk- en denkniveau

Job description

YoungCapital in Deventer zoekt een parttime klantenservice medewerker voor de afdeling Reis & Zorg. In deze rol maak je het verschil voor vakantiegangers in nood en bied je ondersteuning en medische begeleiding.

Je werkt tussen de 16 en 32 uur per week in een flexibele rooster. Als onderdeel van de 6-weekse betaalde training leer je alles over medische noodsituaties. Je ontvangt een startloon van € 16,- bruto per uur, oplopend tot € 28,- per uur dankzij toeslagen.