Klantenservice Medewerker (Parttime, Remote na training)

YoungCapital; Amersfoort; Hybrid; EUR 32,853 - 39,351; Part time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Opleidingsbudget

Reis- en thuiswerkkosten vergoedingen

Job summary

YoungCapital in Amersfoort is op zoek naar een vriendelijke en oplossingsgerichte klantenservice medewerker. Je helpt bewoners met hun vragen via telefoon, mail en chat. Je komt terecht in een organisatie die streeft naar betaalbare en veilige woonruimte.

In deze parttime functie werk je tussen de 24 en 32 uur per week, met flexibele werktijden. Je ontvangt een uurloon van €20,74 en hebt toegang tot een uitgebreid inwerktraject en opleidingsbudget voor je professionele ontwikkeling.

Qualifications

• Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol met klantcontact.
• Vriendelijk en professioneel communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
• Geen vakanties gepland tot en met augustus.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen, zorgen of klachten van bewoners via telefoon, mail of chat.
• Actief luisteren en passende oplossingen bieden.
• Medewerkers helpen bij het hoofdkantoor na de inwerkperiode.

Skills

Klantenservice ervaring

Professionele communicatie

Oplossingsgericht denken

Education

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau

Job description

YoungCapital in Amersfoort is op zoek naar een vriendelijke en oplossingsgerichte klantenservice medewerker. Je helpt bewoners met hun vragen via telefoon, mail en chat. Je komt terecht in een organisatie die streeft naar betaalbare en veilige woonruimte.

In deze parttime functie werk je tussen de 24 en 32 uur per week, met flexibele werktijden. Je ontvangt een uurloon van €20,74 en hebt toegang tot een uitgebreid inwerktraject en opleidingsbudget voor je professionele ontwikkeling.