Remote Parttime Klantenservice Medewerker – Klantcontact Expert

YoungCapital; Amsterdam; Hybrid; EUR 19,116 - 27,226; Part time

Benefits offered by this job

Flexibel werken

Compleet laptop en headset

Volledige vergoeding voor reiskosten

Kansen voor persoonlijke groei

Ondersteunend team

Job summary

YoungCapital in Amsterdam zoekt een Parttime klantenservice medewerker. Als lid van een warm en energiek team ondersteun je de lezers van Mediahuis NRC door inkomende oproepen aan te nemen en advies te geven.

Je werkt flexibel vanuit huis en kunt rekenen op een mooi salaris van € 16,82 bruto per uur, evenals een volledige vergoeding voor reiskosten. Persoonlijke groei en professionele trainingen worden ook geboden.

Qualifications

• Minimaal een diploma mbo niveau 4.
• Beschikbaar voor 24-36 uur per week.
• Je spreekt vloeiend Nederlands.
• Ervaring met klantcontact is een pre.

Responsibilities

• Neem inkomende oproepen aan van abonnees.
• Zoek samen met de klant naar de beste uitkomst.
• Voer heldere en positieve gesprekken aan de telefoon.
• Leg alle gemaakte afspraken nauwkeurig vast.

Skills

Klantenservice ervaring

Communicatievaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Education

Diploma mbo niveau 4

Job description

YoungCapital in Amsterdam zoekt een Parttime klantenservice medewerker. Als lid van een warm en energiek team ondersteun je de lezers van Mediahuis NRC door inkomende oproepen aan te nemen en advies te geven.

Je werkt flexibel vanuit huis en kunt rekenen op een mooi salaris van € 16,82 bruto per uur, evenals een volledige vergoeding voor reiskosten. Persoonlijke groei en professionele trainingen worden ook geboden.