Partner Account Specialist – Hybride, Utrecht e-commerce

Uitzendbureau; Arnhem; Hybrid; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Startsalaris vanaf €3111 bruto/maand

Wekelijkse salarisbetaling via uitzend

32–40 uur per week

8,33% vakantiegeld

10% vakantie-urentoeslag

Thuiswerkvergoeding

OV-kostenvergoeding

Hybride werken (thuis + kantoor)

Ontwikkelprogramma's & trainingen

Betrokken team & kennisdeling

Job summary

Bol zoekt een Partnerspecialist om dagelijks contact te hebben met zakelijke verkopers via telefoon en e-mail, en om KPI’s en dashboards te analyseren voor concrete verbeteringen. Je werkt hybride, afwisselend thuis en op kantoor in Utrecht, en je draagt bij aan processen en samenwerking met interne teams.

Je hebt een HBO-diploma op zak en stemt je uren (32–40) af met je team. Vloeiende Nederlandse en Engelse communicatie is een pré, en ervaring in B2B klantenservice of relatiebeheer is

Qualifications

• HBO-niveau vereist.
• Vloeiende NL/ENG communicatie is een plus.
• Ervaring met B2B klantenservice of accountmanagement is gewenst.

Responsibilities

• Dagelijks contact met zakelijke verkopers telefonisch en per e-mail.
• Analyseren van partnerprestaties in dashboards en adviseren over verbeteringen.
• Registreren van contacten, acties en besluiten in het CRM-systeem.

Skills

Klantgericht

Analytisch

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO-diploma

Job description

Bol zoekt een Partnerspecialist om dagelijks contact te hebben met zakelijke verkopers via telefoon en e-mail, en om KPI’s en dashboards te analyseren voor concrete verbeteringen. Je werkt hybride, afwisselend thuis en op kantoor in Utrecht, en je draagt bij aan processen en samenwerking met interne teams.

Je hebt een HBO-diploma op zak en stemt je uren (32–40) af met je team. Vloeiende Nederlandse en Engelse communicatie is een pré, en ervaring in B2B klantenservice of relatiebeheer is