Outbound Klantenservice Specialist – Flexibele Uren

Uitzendbureau; Groningen; On-site; EUR 22,000 - 29,000; Part time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld 8,33%

Eindejaarsuitkering 8,3%

Reiskostenvergoeding €0,19/km

OV-vergoeding volledig

Betaalde training

Begeleiding en coaching

Job summary

UWV Groningen zoekt een Klantenservice Medewerker om telefonisch klanten te benaderen en essentiële informatie te verzamelen. Je werkt volgens een vast belscript en zorgt voor duidelijke, professionele en klantvriendelijke gesprekken.

Deze functie biedt parttime tot fulltime uren (16–32 uur), met kans op vast dienstverband en aantrekkelijke voordelen. Verwacht salaris van 17,57 €/uur en uitstekende reiskostenondersteuning.

Qualifications

• Minimaal mbo 3-diploma vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Informatie nauwkeurig registreren en doorgeven aan de juiste afdeling.

Responsibilities

• Telefooncontact met klanten
• Vragen stellen volgens script
• Informatie registreren in het systeem
• Gegevens doorzetten naar juiste afdeling
• Doorverbinden bij inhoudelijke vragen
• Dragen bij aan snelle en betrouwbare dienstverlening

Skills

Communicatief sterk

Nauwkeurig werken

Klantgerichtheid

Education

MBO-3Diploma

Job description

UWV Groningen zoekt een Klantenservice Medewerker om telefonisch klanten te benaderen en essentiële informatie te verzamelen. Je werkt volgens een vast belscript en zorgt voor duidelijke, professionele en klantvriendelijke gesprekken.

Deze functie biedt parttime tot fulltime uren (16–32 uur), met kans op vast dienstverband en aantrekkelijke voordelen. Verwacht salaris van 17,57 €/uur en uitstekende reiskostenondersteuning.