Outbound Klantenservicemedewerker – Flexibele uren & Training

Uitzendbureau; Goes; Vor Ort; EUR 21.000 - 29.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

€17,57 per uur

16–32 uur/week

6 weken training

Tijdelijk contract

8,33% vakantiegeld

OV/vergoeding km

Gelijke beloning

Zusammenfassung

UWV Goes zoekt een enthousiaste medewerker voor telefonisch klantcontact. Je belt klanten van UWV, stelt gerichte vragen en registreert informatie nauwkeurig in ons systeem. Je draagt bij aan snelle, juiste en betrouwbare dienstverlening en verbindt bij inhoudelijke vragen door naar de inbound-collega's.

Je werkt in een team met persoonlijke begeleiding tijdens en na je opleiding. Je werkt 16–32 uur per week met een tijdelijk contract en uitzicht op vast dienstverband. Het salaris bedraagt ca.

Qualifikationen

• Minimaal mbo 3-diploma vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid.
• Verantwoordelijk en klantgericht.

Aufgaben

• Telefonisch contact opnemen met klanten van UWV.
• Gerichte vragen stellen aan de hand van een vast belscript.
• Informatie nauwkeurig registreren in het systeem.
• Gegevens doorzetten naar de juiste afdeling.
• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar de inbound-collega's.
• Bijdragen aan snelle, correcte en betrouwbare dienstverlening.

Kenntnisse

Communicatief

Nauwkeurig

Klantgericht

Ausbildung

MBO 3-diploma

Jobbeschreibung

UWV Goes zoekt een enthousiaste medewerker voor telefonisch klantcontact. Je belt klanten van UWV, stelt gerichte vragen en registreert informatie nauwkeurig in ons systeem. Je draagt bij aan snelle, juiste en betrouwbare dienstverlening en verbindt bij inhoudelijke vragen door naar de inbound-collega's.

Je werkt in een team met persoonlijke begeleiding tijdens en na je opleiding. Je werkt 16–32 uur per week met een tijdelijk contract en uitzicht op vast dienstverband. Het salaris bedraagt ca.