Klantenservice Specialist — Flexibele uren + betaalde training

YoungCapital; Groningen; On-site; EUR 19,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris: €15,28/uur

Volledig betaalde training

Flexibele werktijden

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Werk in Groningen

Dagelijkse variëteit aan klantvragen

Job summary

BOL in Groningen zoekt een klantenservice medewerker om klanten snel en vriendelijk te helpen. Je begint met een volledig betaalde training van 5 werkdagen en werkt fulltime. Het salaris bedraagt €15,28 bruto per uur en de diensten zijn van 08:00 tot 23:00, met flexibele uren en reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.

Je werkt in een ondersteunend team in Groningen. Startdatum is maandag 9 november en je kunt 24–40 uur per week werken, inclusief zowel dag-, avond- als weekenddiensten.

Qualifications

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• Spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
• Geen vakanties gepland in juli of augustus.
• Goed luisteren en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Beantwoordt vragen van klanten over producten en diensten.
• Lost problemen op, van klachten tot leveringen.
• Biedt professionele en vriendelijke service aan elke klant.
• Informeert klanten correct over alles wat Bol te bieden heeft.

Skills

Nederlands taalvaardig

Engels taalvaardig

Klantgerichte service

Education

MBO4 werk-/denkniveau

Job description

BOL in Groningen zoekt een klantenservice medewerker om klanten snel en vriendelijk te helpen. Je begint met een volledig betaalde training van 5 werkdagen en werkt fulltime. Het salaris bedraagt €15,28 bruto per uur en de diensten zijn van 08:00 tot 23:00, met flexibele uren en reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer.

Je werkt in een ondersteunend team in Groningen. Startdatum is maandag 9 november en je kunt 24–40 uur per week werken, inclusief zowel dag-, avond- als weekenddiensten.