Outbound Klantenservice Medewerker - Parttime (16–32u)

Start People; Groningen; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris per uur

Parttime contract

Reiskostenvergoeding

OV-kosten volledig vergoed

Betaalde training

Persoonlijke begeleiding

Job summary

UWV Groningen zoekt een Klantenservice Medewerker voor telefonisch klantcontact en informatieverzameling volgens een vast belscript. Je registreert gegevens nauwkeurig en zet door naar de juiste afdelingen, met als doel een snelle en betrouwbare dienstverlening.

Je werkt 16 tot 32 uur per week op parttime basis, reist naar Groningen en volgt een zorgvuldig opleidingstraject. Start People biedt begeleiding en een aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• Jij bent communicatief sterk, werkt nauwkeurig en haalt voldoening uit het helpen van anderen.
• Heb je minimaal een mbo 3-diploma
• Ben je beschikbaar voor 16 tot 32 uur per week
• Ben je bereid om naar Groningen te reizen
• Sta je open voor een zorgvuldig opleidingstraject
• Werk je zorgvuldig en klantgericht

Responsibilities

• Telefonisch contact opnemen met klanten
• Gerichte vragen stellen volgens een vast script
• Informatie zorgvuldig registreren in het systeem
• Gegevens doorzetten naar de juiste afdeling
• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar collega's van de inbound-afdeling
• Bijdragen aan een correcte, snelle en betrouwbare dienstverlening van UWV

Skills

Communicatief sterk

Nauwkeurig

Klantgericht

Education

MBO 3-diploma

Job description

UWV Groningen zoekt een Klantenservice Medewerker voor telefonisch klantcontact en informatieverzameling volgens een vast belscript. Je registreert gegevens nauwkeurig en zet door naar de juiste afdelingen, met als doel een snelle en betrouwbare dienstverlening.

Je werkt 16 tot 32 uur per week op parttime basis, reist naar Groningen en volgt een zorgvuldig opleidingstraject. Start People biedt begeleiding en een aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden.