Outbound Klantservice Specialist | 16–24u, Flexibel

JAWS B.V.; Enschede; On-site; EUR 20,116 - 28,650; Part time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Goede pensioensopbouw

Flexibele werktijden

Ruimte voor eigen initiatieven

Job summary

JAWS B.V. zoekt een Outbound customer service medewerker voor 16-24 uur per week op het hoofdkantoor in Enschede. Je komt te werken in een innovatief bedrijf dat een veilige woon- en werkomgeving voor klanten creëert.

Als medewerker ben je verantwoordelijk voor het inplannen van onderhoudsafspraken en zorg je voor duidelijke communicatie met klanten. Je hebt ervaring met klantcontact en een goede beheersing van de Nederlandse taal is vereist. Het salaris bedraagt €17,70 per uur en je hebt flexibiliteit in werktijden.

Qualifications

• Ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld in klantenservice of retail.
• Communicatief sterk en vriendelijk.
• Oplossingsgericht en klantgericht ingesteld.
• Flexibel inzetbaar, inclusief zaterdagochtend indien nodig.

Responsibilities

• Contact opnemen met klanten voor onderhoudsafspraken.
• Duidelijke communicatie over werkzaamheden.
• Analyseren van storingen en meedenken over oplossingen.
• Inplannen van onderhoud en reparaties.
• Verwerken van klantcontact en afspraken in het systeem.
• Uitleg geven over facturen en klantenprocedures.

Skills

Klantcontact ervaring

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Planningsvaardigheden

Affiniteit met techniek of energie

Beheersing van de Nederlandse taal (B2-niveau)

Job description

JAWS B.V. zoekt een Outbound customer service medewerker voor 16-24 uur per week op het hoofdkantoor in Enschede. Je komt te werken in een innovatief bedrijf dat een veilige woon- en werkomgeving voor klanten creëert.

Als medewerker ben je verantwoordelijk voor het inplannen van onderhoudsafspraken en zorg je voor duidelijke communicatie met klanten. Je hebt ervaring met klantcontact en een goede beheersing van de Nederlandse taal is vereist. Het salaris bedraagt €17,70 per uur en je hebt flexibiliteit in werktijden.