Parttime Klantenservice Specialist – Training & Groei

Start People; Groningen; On-site; EUR 20,000 - 29,000; Part time

Benefits offered by this job

Uitgebreide betaalde training en -bege

Geen verkoop of commerciële targets

Relevante werkervaring voor je cv

Job summary

Start People bemiddelt voor UWV en zoekt een Klantenservice Medewerker die telefonisch contact legt met klanten en informatie verzamelt volgens een vast belscript. Je werkt mee aan een professionele dienstverlening en krijgt tijdens de training alle benodigde instructies.

Ervaring is niet vereist; training leert je wat je nodig hebt. Je werkt 16–32 uur per week, met een parttime dienstverband en een redelijk flexibel rooster. Je woont in Groningen of reist ernaartoe.

Qualifications

• Minimaal mbo 3-diploma of in afrondende fase van hbo/wo.
• Beschikbaarheid 16–32 uur per week.
• Doordeweeks tussen 09:00 en 17:00 uur.
• Goede Nederlandse taalvaardigheid en behulpzaamheid.

Responsibilities

• Telefonisch contact opnemen met klanten.
• Gerichte vragen stellen volgens vast script.
• Informatie verwerken in het systeem.
• Gegevens doorzetten naar de juiste afdeling.
• Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar collega's.
• Bijdragen aan een goede dienstverlening.

Skills

Nederlands

Communicatief vaardig

Teamplayer

Betrouwbaar

Flexibel

Education

MBO 3-diploma

Afrondende HBO/WO

Job description

Start People bemiddelt voor UWV en zoekt een Klantenservice Medewerker die telefonisch contact legt met klanten en informatie verzamelt volgens een vast belscript. Je werkt mee aan een professionele dienstverlening en krijgt tijdens de training alle benodigde instructies.

Ervaring is niet vereist; training leert je wat je nodig hebt. Je werkt 16–32 uur per week, met een parttime dienstverband en een redelijk flexibel rooster. Je woont in Groningen of reist ernaartoe.