Operations Manager – IT & AI Solutions Leader
ICT Group
An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.
Benefits offered by this job
Job summary
ICT Group Logistics zoekt een Operations Manager voor een groep van circa 35 professionals: consultants, engineers en specialisten die dagelijks bij en voor onze klanten werken. De rol is een mix van people management en relatiebeheer richting de installed base.
Als vaste, directe lijn weet je wat je mensen doen, ga je met ze mee naar de klant en help je ze verder. Richting klanten ben je een serieuze gesprekspartner die snapt wat ons systeem voor hun bedrijfsvoering betekent en waar projecten
Qualifications
- Afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur technisch of bedrijfskundig.
- Minimaal 5–10 jaar IT-ervaring, bij voorkeur in logistiek.
- Aantoonbare ervaring met coachend en inspirerend leiderschap.
- Inzicht in softwareprojecten en implementaties en uitleg van trajecten.
- Commerciële antenne en gesprekspartner voor klanten.
- Sterke communicatie, doelgericht en mensgericht, ook onder druk.
- Bereidheid tot reizen; vloeiend Nederlands en goede Engels.
Responsibilities
- Leidinggeven aan circa 35 IT-professionals en zorgen voor loopbaanontwikkeling.
- Samenwerken met product owners, business unit managers en projectmanagers.
- Beheren van relaties met installed base klanten en signaleren van kansen.
- Meedragen op projecten: structuur aanbrengen en klantgesprekken voeren.
- Bijdragen aan professionalisering en standaardproducten incl. AI.
Skills
Education
Job description
ICT Group Logistics zoekt een Operations Manager voor een groep van circa 35 professionals: consultants, engineers en specialisten die dagelijks bij en voor onze klanten werken. De rol is een mix van people management en relatiebeheer richting de installed base.
Als vaste, directe lijn weet je wat je mensen doen, ga je met ze mee naar de klant en help je ze verder. Richting klanten ben je een serieuze gesprekspartner die snapt wat ons systeem voor hun bedrijfsvoering betekent en waar projecten
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
