Director of IT Operations & Service Delivery

Wierenga & De Graaf; Den Haag; On-site; EUR 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

Wierenga & De Graaf zoekt een Operations Manager die meerdere IT-organisaties verbindt en bouwt aan een schaalbare, professionele operatie. Je stuurt via teamleads en stakeholders en professionaliseert Servicedesk, Beheer, Consultancy en Project Delivery.

Veranderingen en integratie spelen een cruciale rol in deze groei. Belangrijk is het vermogen om organisaties en culturen te verbinden, draagvlak te creëren en efficiëntie te verhogen zonder bureaucratie toe te voegen.

Qualifications

• Ervaring in operationeel leiderschap van meerdere IT-organisaties.
• Sterke vaardigheid in het professionaliseren van servicedesks, beheer en projectlevering.
• Aantoonbaar vermogen om samenhang te brengen in processen en werkwijzen.

Responsibilities

• Coachen en ontwikkelen van teamleads en operationele leiders.
• Professionaliseer en harmoniseer processen en werkwijzen voor kwaliteit en schaalbaarheid.
• Versterk samenwerking tussen Servicedesk, Beheer en Consultancy en Project Delivery.

Skills

Leiderschap

Coaching

Veranderingsmanagement

Procesverbetering

Job description

Wierenga & De Graaf zoekt een Operations Manager die meerdere IT-organisaties verbindt en bouwt aan een schaalbare, professionele operatie. Je stuurt via teamleads en stakeholders en professionaliseert Servicedesk, Beheer, Consultancy en Project Delivery.

Veranderingen en integratie spelen een cruciale rol in deze groei. Belangrijk is het vermogen om organisaties en culturen te verbinden, draagvlak te creëren en efficiëntie te verhogen zonder bureaucratie toe te voegen.