Onsite IT Support Engineer - Windows, M365 & End-User Tech

HireHi

Mijdrecht

On-site

EUR 42,000 - 54,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

Application generator

A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Ongoing training

Competitive salary

Job summary

HireHi ищет проактивного специалиста по Onsite IT поддержке для работы в Mijdrecht. Ваша задача — оказывать поддержку пользователям вживую, обеспечивая работу IT-систем, устройств и оборудования.

Требуется как минимум 2 года опыта, знание Windows 10/11, Microsoft 365, AD/Entra ID, базовые сетевые навыки и опыт работы с тикетинг-системами. Свободное владение нидерландским и английским языками, готовность к ежедневным поездкам в Мидждрихт и окрестности.

Qualifications

Минимум 2 года IT поддержки на рабочем месте или на месте клиента.
] ,
job_responsibilities_description

Responsibilities

Предоставлять первичную и вторичную линию onsite IT поддержки пользователям.
Диагностика и устранение аппаратных, программных и сетевых проблем.
Установка, настройка и поддержка настольных ПК, ноутбуков, принтеров и периферии.
Развертывание, образование и настройка устройств Windows.
Поддержка Microsoft 365: Outlook, Teams, Office.
Управление учетными записями и доступом через AD или Entra ID.
Журналирование инцидентов в ITSM/тикетной системе.
Замена аппаратного обеспечения и управление активами.
Эскалация сложных вопросов.
Обеспечение сервиса в рамках SLA.
Документация этапов устранения и поддержка записей.